この夏カットオーバー予定の基幹システムの運用・管理を任されることになりそうです。（主に販売管理です）

自分は基幹システムの開発経験はあるのですが、運用・管理については素人です。
上司からは、カットオーバーに向けて必要なドキュメントを用意しろと指示をされているのですが、非常に漠然としている状況です。

障害連絡書とかが必要なのだと思いますが、そういったものも含めて、
定番で用意すべきドキュメント類には何があるのでしょうか？
もしくは参考になるウェブサイトなどありましたらご教示願えると助かります。

よろしくお願いいたします。