質問

2008年09月17日 12時23分
  • USBポートが突然使えなくなりました

情シスのオープンナレッジ『Syszo』サービス終了のお知らせ

質問

突然USBマウスが動かなくなり、Portを変更してみました。
するとPC後部にあるPortでは全く使えず、前面にあるPortにさすと
使えるという現象が起こりました。
デバイスマネージャで確認した限りでは「!」マークも出ていません。
マウスを交換してみても現象は同じでした。
とりあえず前面にさしてマウスは利用できていますが、このPortも
ダメになったらどうしよう・・・という不安もあります。

何かお心当たりがあれば教えてください。

2件の回答があります

回答

>突然USBマウスが動かなくなり
使用中に突然ですと、特別な操作(ドライバのインストール等)をしていなければ
物理的な障害の可能性が高いと思われます。

試すこと
・光学式でしたら、LEDが光っているかどうか
・他のマウス以外の機器(HDDやFDD等)がUSB接続で使用できるか
・ドライバの再インストール
・OSの再インストール
上から順番に試して、全てダメだった場合は恐らく物理的な障害です。

前面のUSBまで使えなくなってしまった場合は、
デスクトップ:PCIカード、ノート:PCカード
などでUSBポートの増設が可能です。

※OSドライバの問題で使用できない場合は、増設しても使用できない事があります。

回答

背面にあるPortにハブを接続してマウスを接続していませんか?
USB接続の場合、電源容量が限られており、多数の機器を接続
すると、機器を接続しても認識しないということがあります。
この場合は「!」マークも出ません。

2008年09月17日 17時32分
rem

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