ハードディスクに異常がある可能性があります。
一度チェックをしてみたら如何でしょうか。
（情報が不足している為、ＷｉｎＸＰと想定しました。）

こんにちは。
ディスクかファイルシステムに問題があるかもしれませんので、
セーフモードで起動して、chkdskを掛けてみてはいかがでしょうか？
chkdsk c: /f /r

アンチウイルス系のソフトによっては影響するものもありますので、一度プログラムを終了して試してみるとか。

ハードディスクの空き容量はありますか？通常ハードディスク全体の13から15％くらいの空き容量がないと、ハードディスク容量を確保してくださいという旨のメッセージが出ます。
それよりも少ない・・・5％とかそれ以下だったりすると、開始できませんというメッセージが出ると思います。

それから、デフラグをする際はチェックディスクをしたあとにするのが良いでしょう、チェックディスクはドライブの破損箇所（クラスタやファイル）を修復してくれるオプションがありますので、修復をかけてからデフラグするのが理想的といえます。

なるべくならリカバリは、最後の手段としたほうが良いでしょう。