質問
弊社はアンチウィルスソフトにSEP(Symantec Endpoint Protection)を導入しています。
出張先等でノートPCを利用する際、データ通信カードを利用するのですが、 某キャリアが販売しているUSBタイプのみ、SEPで侵入検知アラートが大量に出ます。 同じキャリアのPCカードタイプや、別のキャリアのカードでは出ません。
そのキャリアに問い合わせをしていますが3ヵ月間殆どレスポンスがなく、 「開発元(メーカー)任せで、キャリアとしても対応が難しい」との 自身も被害者的回答が3ヶ月目にして出てくる状態です。
皆さんも同様のトラブルの体験や対処した体験がありましたら、 共有できればと思い、情報のご提供をお願いします。
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弊社はアンチウィルスソフトにSEP(Symantec Endpoint Protection)を導入しています。
出張先等でノートPCを利用する際、データ通信カードを利用するのですが、
某キャリアが販売しているUSBタイプのみ、SEPで侵入検知アラートが大量に出ます。
同じキャリアのPCカードタイプや、別のキャリアのカードでは出ません。
そのキャリアに問い合わせをしていますが3ヵ月間殆どレスポンスがなく、
「開発元(メーカー)任せで、キャリアとしても対応が難しい」との
自身も被害者的回答が3ヶ月目にして出てくる状態です。
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