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質問
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引越後、ダイヤルアップでの接続が出来無くなりました（CHAP認証で失敗）
質問
記載がないので確認ですが、パスワードに誤りはないですね？
その確認がてらNetVehicleのchap認証機能を無効にしてみて
繋がるか試してみたらいかがですか。
電話番号は光回線からアナログ回線に変えてから
ダイヤルアップ接続をしているのですか？
・原因の切り分けとして
・回線----------------・ルーター------------・PC
｜ ｜ ｜
アナログか 認証不可 ISP情報は正しいか
デジタルか 設定問題なし ダイヤル方法を
両方試したか
伺う限りではこのような感じで
切り分けられますが、認証に失敗
しているなら、ルータ外してPC1台
だけDU接続出来るか試して、接続
出来ない場合は、ISP情報が気になりますね。
RTX1200、NetVehicleそれぞれの設定において
リモートの
・ユーザ名
・パスワード
・電話番号
ローカルの
・ユーザ名
・パスワード
・電話番号
に間違い、漏れはないでしょうか？
どうもよく飲み込め無いのですが
・社内のLANは光回線 ＋ インターネットVPN
社内のLANはＬＡＮケーブルでつながっているのですよね。
光回線やインターネットＶＰＮの事はダイヤルアップとは関係ないと思ってよいですか？
・ダイアルアップルーターは富士通の NetVehicle
電話線はNetVehicleにつながっていますよね。その電話番号に掛けたらNetVehicleのランプがチカチカと光って、接続出来ないからそのうちに切れちゃうのですよね。・ダイアルアップに使用する電話番号(こちら側のみ)も変更
・ダイアルアップは下請会社のみ（社内のLANの中の基幹システム利用の為）
その下請けさんは NetVehicle に変わったことを知っているのですよね。設定も変えた（電話番号は当然）、ログオンのユーザ・パスワードは変更したのですか？
以前使っていたＤＵルータとかモデムとかで試してみましたか？
自分のところから NetVehicle にダイヤルアップしてみましたか？（下請けさんしかダイヤルアップできないというのではちょっと寂しいですね。自分のところにもテスト環境は必要ですよ。）・先日引越しを期に、インターネットVPN を構築する為のルーターを
富士ゼロックスの Beat-box から、YAMAHA の RTX1200 へ変更
・RTX1200 へ、ルーティング設定済み
この事は今回の件に関係ありますか？
基幹システムは社内LANにつながっているのですよね。インターネットへの接続は”関係ない事”だと思いますが違いますか？ ”関係ない事”は切り捨てて本当に関係してくることだけに絞って原因を追及することが大事だと思います。・ルーターおよび電話番号変更後、ダイアルアップでの接続実績無し
設定を全て書き出して”下請けさん”と照合した方が良いような気がします。
「あっ パスワードが大文字だった」などというつまらない原因のような気がしますが．．．
ｄｅｓａｔｏさんの
「あっ パスワードが大文字だった」などというつまらない原因のような気がしますが．．．
これで思い出したのが パスワードを大文字で ＩＮＩＴＡＬ と設定したのですがそれを伝えるメモ紙にｉＮｉＴＡＬ と書いてあった為にそのメモ紙を見て入力した人が「パスワードが違います」と言われて困っていました。
どうやらＩを小文字で書くクセのある人がいるようです。
いつもお世話になっています。
コメントありがとうございます！毎度毎度ここの皆さまには
助けてもらい、本当に感謝感謝です！！
……にも関わらず、レス等々が遅くなり大変申し訳ないです。
現状ですが、なんとか繋げる事が出来、問題無く仕事も出来ています。
いただいたアドバスを元に色々と行った結果と、原因の方を簡単に
報告させてもらいますと、
１）ルーター外してみては？
うちの会社 … NetVehicle ……<電話回線>…… NetVehicle … 下請
：
：
・…… RTX1200 ……<光回線>……・・・
上記のような構成(？)になっています。
ルーターを外してダイヤルアップ接続って出来るのでしょうか……？
（ダイヤルアップの仕組みを未だに理解しきれていない為、
保留のまま解決に至ってしまいました）
２）ＶＰＮを構築するルーターの変更や、新しいルーターへのルーティングは、
今回の件とは関係無いのでは？
ご指摘の通り、なんら関係ありませんでした。
勉強不足、理解不足で申し訳ないです。
問題解決への考え方、勉強になりました。ありがとうございます。
３）下請さん側、こちら側の全設定を見直してみる
複数の方が指摘下さった、設定の見直し。
正にこれでした。根本的な所のミスで、本当にお恥ずかしい限りです。
下請さん側の NetVehicle の設定を、新しい電話番号へ変更する際に、
「簡単設定」モードなるものを使用したとのことでした。
どうやら設定全てが洗い替えられるようで、
電話番号変更以前に手動設定していた各種設定が
全て吹っ飛んでいたようでした。
下請さん側の NetVehicle の設定を全て手動で行う事で、
問題無く繋がるようになりました。
と言う訳で、
問題はこちら側にあると思い込んで右往左往していた事と、
下請さんに色々設定を見てもらう事をためらっていた事が最大の要因でした。
最初からきちんと順を追って確認すればさほどの問題ではなかったようです……。
（ホント、思い込みはダメですね。痛感しました）
皆さまの書き込みが無ければ、思い込んだまま行動し、
解決までもっと時間がかかっていたかもしれません。
丁寧なアドバイス、ありがとうございました！
お役に立ちましたか？他にもたくさんの ノウハウが共有されています。
質問
いつも大変お世話になっています。ソイカプチーノです。
題名にもありますように、ただいま、ダイアルアップでの接続が上手くいかずに困っています。
状況としては以下の通りです。
・社内のLANは光回線 ＋ インターネットVPN
・ダイアルアップは下請会社のみ（社内のLANの中の基幹システム利用の為）
・先日引越しを期に、インターネットVPN を構築する為のルーターを
富士ゼロックスの Beat-box から、YAMAHA の RTX1200 へ変更
・ダイアルアップに使用する電話番号(こちら側のみ)も変更
・RTX1200 へ、ルーティング設定済み
・ルーターおよび電話番号変更後、ダイアルアップでの接続実績無し
・ダイアルアップルーターは富士通の NetVehicle
NetVehicle の PPPフレームトレースを見ると、以下のようになっていました。
01) B1ch : PPP session start
02) B1ch : Send LCP Configure-Request id=0x1e len=23
03) B1ch : Recv LCP Configure-Request id=0x00 len=18
04) B1ch : Send LCP Configure-Ack id=0x00 len=18
05) B1ch : Send LCP Configure-Request id=0x1e len=23
06) B1ch : Recv LCP Configure-Ack id=0x1e len=23
07) B1ch : Send CHAP Challenge id=0x10 len=40
08) B1ch : Recv CHAP Response id=0x10 len=29
09) B1ch : Send CHAP Failure id=0x10 len=4
10) B1ch : Send LCP Terminate-Request id=0x1f len=4
11) B1ch : Recv LCP Terminate-Request id=0x01 len=4
12) B1ch : Send LCP Terminate-Ack id=0x01 len=4
13) B1ch : Recv LCP Terminate-Ack id=0x1f len=4
また、回線ログでも「発信失敗：認証で相手に拒絶されました」「着信失敗：認証で相手を拒絶しました」と出ていますので、CHAP認証が上手くいかない事が原因のようだということまでは判りました。
ですが、ウェブで調べても原因にも解決策にも辿りつかず、検索するキーワード自体が的外れなのかもしれないと思い、ここで質問させてもらおうと思った次第です。
直接の解決策だけでなく、今回のようなダイアルアップ接続での設定の際の注意点や、こんなキーワードで調べてみた方が良い・・・等々、解決の糸口になりそうな事でしたら、どんな些細な事でも良いので教えていただけたら幸いです！
以上、どうぞよろしくお願いいたします。