質問
あるユーザでBeckyのFolder.tmpファイルがウイルスに感染しました。
ウイルス対策ソフトで自動的に隔離されたのですが、 その後Folder.tmpファイルが自動で復旧され、 またウイルス検知されてしまいます。
隔離されては復旧し、また隔離される、という 繰り返しになっているのですが、この繰り返しを 止める方法について何かしらの情報をご提供頂ければ 幸いです。
尚、ウイルス対策ソフトはウイルスバスターCorp10.0を使用しています。
ログ等が残っていると思いますので、ウィルス名を特定し対策を 講じたら如何でしょうか。 ※これだけでは情報不足です。
この辺が参考になりませんでしょうか？
コメント(2)さんのリンクにもありますが、 一度ウイルスバスターの検索対象からFolder.tmpを外して 該当メールを削除する方法が有効そうです。
補足の情報を付けましたので、そちらも参考になさってください。
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あるユーザでBeckyのFolder.tmpファイルがウイルスに感染しました。
ウイルス対策ソフトで自動的に隔離されたのですが、
その後Folder.tmpファイルが自動で復旧され、
またウイルス検知されてしまいます。
隔離されては復旧し、また隔離される、という
繰り返しになっているのですが、この繰り返しを
止める方法について何かしらの情報をご提供頂ければ
幸いです。
尚、ウイルス対策ソフトはウイルスバスターCorp10.0を使用しています。