質問

2010年11月24日 15時16分
  • PCのパニックリブート

情シスのオープンナレッジ『Syszo』サービス終了のお知らせ

質問

WindowsXP Professionalで「ctrl」+「alt」+「delete」で
シャットダウンの画面を出すと、IMEのバーもなぜか表示され、
シャットダウンボタンを押すと正常にシャットダウンされずに
ブルースクリーンとなりパニックリブートします。

シャットダウンボタンを押す前に、IMEのバーを動かしてから
シャットダウンボタンを押すとなぜか正常に動作します。

これはIMEのバグなのでしょうか?
(IMJのバージョンはスタンダード2003です)

スタートメニューからは正常にシャットダウンできるので
そんなに実害はないのですが、なんとなくすっきりしないので
原因をご存知の方がいらっしゃれば対応方法をご教授頂けない
でしょうか。

2件の回答があります

回答

こんにちは。
WindowsXPでブルースクリーンが発生しているとのことですが、STOPコードはどうなっていますか?
もしかしたら、STOPコードを確認することで原因が分かるかもしれません。

参考までにSTOPコードとはブルースクリーンの最下部に表示されるコードで

Technical Information:

*** STOP: 0x000000ED(0x80F128D0, 0xC000009C, 0x00000000, 0x00000000)

といった感じで表示されるコードです。

この「STOP: 0x000000ED」の部分がSTOPコードです。
STOPコード別の対応表を参考に上げておきますのでご覧下さい。

回答

ブルースクリーンが出るのが一瞬なので、STOPコードを
確認しずらいのですが、何とか試してみます。

とのことですが、再起動しないように設定できるようです。ご参考までに。

2010年11月25日 10時30分

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