こんにちは！
自分は、基本的に、webでの見積りは、NGだとかんがえる方です。

HPでもDELLでも法人営業担当をつけてもらって、希望スペックを
なげたら、通常の見積書をもらえるようにしております。

HPなど、某商社系と関係していることから、価格もナイスな上
在庫までもっていたりとよいこともあるので商社営業担当様に
見積りなげていたりもしております。

最終的に、業者（人間）とうまくコミュニケーションがとれるか
どうかは、営業系であっても技術系であってもかわらないと思います。

私たちの行き着く先は、お客様である人間ですからね・・・

と、情シスでありながら、社内備品の調達（電球から給湯器など）を
していますが、意外な会社がよい製品を扱っているなんてことも
ありますね。

御参考にならないかもしれませんがコメントしてみました。＾＾；

こんにちは。

業者とのやり取りで気をつけていることは値引交渉等での「やりとり」ですかね。これ次第では価格差は大きなものになります。

また、別部署の方からのアドバイスにもあるように「業者がミスしない様に考える」ことも重要ですね。

当社では担当営業（内勤・外勤・サーバー・ライセンス）がついておりますが、それでもミスは多いです。特に営業の切り替わり時期は多いです。

それなので、「業者がミスをしない様に気をつけて提案依頼書を理解しやすいようにつくる」ことと同じくらい「提出してきた資料を細かくチェックする」ようにしています。

見積もり等であれば、依頼する際の「見積仕様」と提出された「見積書」を突合させてチェックするなどです。

以前、当方がブログにまとめた「社内用パソコン購入のポイント」を参考に上げておきます。ご興味あればご覧下さい。

Ｄｅｌｌの見積もりは営業担当に見積書番号を言って「そっから値引きして！」と頼みます。（Ｗｅｂ画面を印刷することはありません。）
販社に見積もりするときはＷｅｂ画面をテキスト状態で貼り付けて送ります。

「業者の方がミスしない様に」と配慮できてなかった
状況が今一つ理解できませんが．．
Ｄｅｌｌの見積もりの時でも「回答の見積もり書はＦＡＸでxxx-555-xxxxに送ってください」と指定します。弊社はいろいろな部門からＤｅｌｌに注文するのでなにも指定しないと最後に注文した誰かのところに届きますね。そういう配慮はしてやらないとこっちが苦労するだけですので。「なさけは人のためならず」かな（最近は別の意味に理解する人もいるけど）。

業者とのやり取りで気を付けているのは「あいまいな表現をしない」ということですね。時刻の指定も２４時制で言い直します。

DELLのオンライン見積もりについては色々な考え方があるようですが、『希望の機器構成を間違いなく伝える』ためのツールとしては、非常に便利だと考えています。

あとは、「DELLの場合だと、この機種でこれぐらいの構成で考えています。御社の対抗機種としてはどの機種で、どれくらいの価格ですか？」という基準としての利用です。オンライン見積もりの価格は、誰もが見る事が出来る価格のため、他社にそのまま公開しても問題が無いと考えています。そのため、おおまかな機器構成と価格を考える際の基準値として、とても役立っています。

DELLのオンライン見積もりには、「印刷用画面」という設定があるので利用されてみてはいかがでしょうか？
「印刷用画面」にすると余分な部分は無くなり、選択した機器構成だけが表示されるシンプルな画面になります。またそこから「詳細情報」をクリックすると、さらに詳細な機器構成の一覧が表示されます。
（サンプルのPDFを添付しましたので、ご確認ください）

さらに、印刷も紙では無く、PDFにすれば営業担当とのe-mailでのやりとりがし易いはずです。最近は無料のPDF作成ソフトが各種あるので、お試しになる事をお薦めします。（CubePDFは一例です）