すみません、追記させて頂きます。
タスクマネージャーでチェックしたときは、Google chromeとパワーポイントが
動いていました。
また、プロセスをチェックしたところ、CPU使用率の高い順に
System Idle Process、chrome.exeでした。実質的にchrome.exeだけが
CPUリソースを食っているような状態でした。

お疲れ様です。

CPUのコアが分かれている場合、アプリケーションはマルチプロセッサーに対応していない限り、基本的のどれか1コアをCPUとしてつかむケースが多いですので、動作としては正常ですし、偏っているわけではなく普通の現象と思われます。

ただ、1コアだけが100%になるということは、そのコアを100%消費するプロセスが存在するということです。
拝見する限り、それがChoromeのような感じですね。
ちなみに、SystemIdolProcessは、CPUが使用されていない場合に高い数値で表示されますので、それを除いての形で判断された方が良いと思います。

choromeが直接的にCPU100%にしている原因かは特定できませんが、まずは、ブラウザーをIEとかに買えて使ってもらった場合どいうかというところで、1つずつ切り分けていくしか方法がないように思われます。

判断しやすいのは具体的にファンが回っているときに、タスクマネージャーからCPU消費が高い物を洗い出すと、原因がわかったりします。

ブラウザーの場合、以外とページで表示しているFlashだったり、JavaScriptだったりします。

ご参考まで...。

ＣＰＵ使用率については　ほかの方にお任せして．．．

ノートPCのファンがずーっと回りっぱなしになっている
についてですが
・ノートＰＣの底部がふさがれていて冷却がうまくいっていない
・内部の放熱器にホコリがたまっていて冷却がうまくいっていない
のかもしれません

過去の投稿も参考にどうぞ
No.2468 ノートパソコンの耐熱性ってどれくらいなのかな

今回の件はユーザーからも以降特にトラブル報告もない状態ですので
クローズとさせて頂きます。
しかし、謎です。。。