質問
最近さわる機会が減ったので、確かこうだったのレベルです。
BackupExec 関連のサービスを一旦すべて停止して、そこから再起動してください。関連サービスが多く連携しているため、時間が掛かりますが、お試しください。
確か、サービスの再起動で大抵の事は直ったと思います。
ご連絡ありがとうございます。
>BackupExec 関連のサービスを一旦すべて停止して、そこから再起動してください。関連サービスが多く連携しているため、時間が掛かりますが、お試しください。
「再起動」というのは、サーバー再起動でしょうか。
サービスを一旦停止し、再度サービスを起動させてみましたが、解決しませんでした。
一般に、管理者たるもの、不具合が起きたら
1.サービスを一旦停止させて再度、サービスを起動させる
2.サーバを「再起動」させる
3.サーバの電源を切って(電源プラグも抜いて)、しばらくしてもう一度起動する (サーバは「電源が切れる状態になりました」となって完全に電源が切れない構成のこともある)
を順番に行うのは常套手段じゃありませんか。
「1人の管理者が、メディアサーバーXXXXXに接続しています。変更を行っている管理者のいる可能性があります」
と言っているのが本当ならば 3. をやれば切れるでしょう。
問題は「管理者がつないでいるのが原因ではない」ときですね。
(ウチはArcserveなのでBackup Execはちょっとわかりませんが...)
内容的には、Symantec のサポートに問い合わせた方が早いのでは?と思える内容ではありましたが、少し検索して出てきた情報を紹介します。
ピッタリの回答ではありませんが、ヒントになりそうな情報です。
もし、Symantec のサポートが受けられない状況であれば、情報を元に確認して見てください。
質問
同じような経験をされた方がおりましたらご教授ください。
Symantec Backup Execの管理画面を起動しようとすると、以下のメッセージが表示され起動できません。
「1人の管理者が、メディアサーバーXXXXXに接続しています。変更を行っている管理者のいる可能性があります」
サーバーを一旦再起動したものの現象は収まらず。
解決のきっかけとなることでも結構ですので、情報提供いただけると助かります。
よろしくお願いいたします。