質問

2016年03月14日 11時09分
  • Dellサーバの保守延長保守について

情シスのオープンナレッジ『Syszo』サービス終了のお知らせ

質問

Dell PowerEdge R610 を使用しているのですが
この春で購入時につけた5年保証の期限が切れます。

1年間の保守延長を考えて見積を取りましたら1台につき16万くらいの価格を提示されたのですがこの価格は妥当なものなのでしょうか?

IBMの同クラスのサーバーは5万円弱で24時間365日の延長保守料でしたのでここまで大きな差が出たことに驚きです。

Dellのサーバーは保守料が高いってことなんでしょうか?

5件の回答があります

回答

DELL は最近の機種まで、購入時に5年以上の保守の契約が出来なかったはずです。もともと保守が無かった状態を延長するので高いのかもしれません。

基本的には購入時に保守契約をして全体として割引してもらわないと DELL は高いと思います。

2016年03月14日 11時53分

回答

Dellのサーバーは保守料が高いってことなんでしょうか?

私の勤め先でも昨年見積もりとりましたが DELLの場合 ミッションクリティカル4時間だとそのくらいの価格だったと思います。レベルを下げて 24x365当日4時間だと 2割くらいやすくなりました。

他メーカーと比較するだけの情報を持ってませんので個人的な感想ですが、DELLの「延長保守」は割引がほとんどされないので高いと思います。

流通量の多いサーバー機種であれば EOSL業者の方が安い場合がありますので 検討されてみてはどうでしょうか。

2016年03月14日 14時21分

回答

富士通のサーバー3台で、税込み月々36,000円です。ウチの方が高過ぎるんですかね、、。(-_-;)

2016年03月15日 09時33分

回答

投稿者です。

みなさんご回答ありがとうございます。
何かの間違いで出てきた金額じゃないようで安心しました。

とはいえ高額なものは高額なので、ご紹介いただいたEOSL業者にお願いするか
腹を決めて保守なし(スポット保守)にするか検討したいと思います。

2016年03月15日 13時09分

回答

デルのスポット保守の場合、土日をはさむとサポートを受けられるまでに4日ぐらいかかるので、注意が必要です。一度担当営業に、手順を確認しておく事をお薦めします。
(スポット保守申し込み、サポート受付開始、などが、平日0900-1700のはずです)

2016年03月15日 15時11分

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