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投稿日時 - 2016.06.05 16:19:03

DON!さん

【質問】Windows10の初期化運用

弊社では、Windows10の無償アップグレード期間内にメーカーサポート対象端末については、
Windows10へアップグレードすることを前提に考えております。

アップグレード抑止の情報は比較的豊富にあるような印象を受けますが、
Windows10運用についての情報が少なく、質問をさせていただきました。
特に、「実際にやってるよ〜」の事例がございましたら、共有いただけますと嬉しいです。


■考えている運用プラン
 ・アップグレードについて:
  → メーカーサポート対象の端末のみ、無料期間中にWindows10へアップグレード
    ※4,5台、検証していますが特に問題は発生していません

 ・ユーザサポートについて:
  → 6月いっぱいは検証ユーザを募集し、ノウハウを蓄積する。
    ※比較的ITリテラシーの高いユーザにお願いする予定です

 ・初期化・クリーンインストールについて:
  → Windows10にしたPCでマスタを作成し、マスタから初期化を行う予定
    ※作成方法は調査中


■質問
 Q1.アップグレード期間終了について:
  1度アップグレードを行ったPCであれば、無償期間終了後にWindows7/8/8.1に
  初期化をしてもWindows10へ再アップグレードが可能という情報がありますが、
  みなさんの会社ではどのような検討されてますでしょうか?

 Q2.初期化運用について:
  Windows10初期化方法について、どのような方法検討されてますか?
  参考サイト情報や、実際に行ってみたという事例がありましたら、共有をお願いします。
  【想定している方法】
   ①OSメディア/イメージ作成→初期化?
   ②マスタイメージ作成→初期化?
   ③それ以外の方法?


想定の運用プランと質問は以上です。
私が調べた範囲では、以下の情報が参考になるかな?と思いましたので、
あわせて共有させていただきます。


■参考リンク
 ・Windows 10へのアップグレード後にリカバリ等した場合、再度 Windows 10 にアップグレードできるのか
  http://goo.gl/85acCd

 ・アップグレード後、Windows 10 を再インストールすることはできますか?
  http://goo.gl/OS9Kgf

 ・Windows10のマスタ作成や運用方法についての事例
  http://logmi.jp/95554

 ・dynabook.com | サポート情報 | Windows 10 アップグレードサポート対象機種
  http://dynabook.com/assistpc/osup/windows10/target/index_j.htm

 ・企業クライアントPCのイメージ展開/自動展開、Sysprep+応答ファイルはもう古い? (3/3)
  http://www.atmarkit.co.jp/ait/articles/1601/22/news033_3.html

質問の回答、ならびに情報共有をお待ちしております。

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2016.06.05 20:06
アリエスのムウさん
アップグレードは検討していません。理由はHDDを暗号化しておりHDD暗号化した状態でOSをアップグレードしてしまうとアップグレード失敗する端末が出る恐れがあります。リース物件のためリース切れのタイミング(マイクロソフトのWindows7のサポートきれまでに入れ替えは終了する)でパソコンを交換する予定です。
Windows10の初期化ですが秋以降はWindows10が標準搭載のものしか手に入らなくなりますのでプロビジョニングツールでマスターイメージを作成しておく予定です。sysprepはWindows8以前からセキュリティパッチを当てて再度、マスターイメージを作成しなおす際にエラーになったりするなど不具合が多すぎますので使う予定にありません。
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2016.06.06 01:32
しとさん
会社全体では、SA契約をしているためWindows 10 Enterprise を使用予定です。そのため、この情報は自宅用PCのために集めた情報を基にお話する事をご了承ください。

>  Q1.アップグレード期間終了について:

こちらに関しては、検証はしていませんが、ほぼ確実な情報だと思われます。
一部情報では、一度アップグレードした Products KEY であれば、Windows 10 クリーンインストールも出来るとの情報がありましたが、未検証です。 来週くらいに試してみる予定です。
(個人所有のWindows 8 ライセンス を、一度 Windows 10 へアップグレード済み。その KEY でクリーンインストールを試す予定)


>  Q2.初期化運用について:

Windows 10 の場合、Windows 8/8.1 と同様の「Windows ストア アプリ」の問題があるはずです。(ネットワークが接続されていると、セットアップ直後に「Windows ストア アプリ」が自動的に更新されてしまいます)
そのため、「セットアップする際に Sysprep を起動して監査モード等に入るまでは、ネットワークに接続しない」などの注意が必要なはずです。詳しい事は参考URLの情報でご確認ください。なお、一度監査モードに入って監査モードを抜けるまでの間は、ネットワークを接続して各種プログラムを設定して、展開用イメージとして使用する事が出来ます。


◆原因
Windows インストールに対して Sysprep (一般化) を実行する - Windows 10 hardware dev
https://msdn.microsoft.com/ja-jp/library/windows/hardware/dn938334%28v=vs.85%29.aspx

注意
sysprep /generalize を実行する前に、Windows ストアを使って Windows ストア アプリを更新しないでください。
Sysprep が、このシナリオのイメージを一般化できません。
この問題は、Windows 8 に付属する Windows ストア アプリ (メール、マップ、Bing ファイナンス、Bing ニュースなど) にも適用されます。
これは、ビルトイン Administrator として監査モードでインストールをカスタマイズする場合または特定のユーザー アカウントを使う場合に生じることがあります。
次のエラーは sysprep のログ ファイル (%WINDIR%System32SysprepPanther) に表示されます。

◆対策
Windows 10/Windows 8.1でOSデフォルトのストアアプリを削除/更新した後にSysprepする場合の注意点
http://satsumahomeserver.com/blog/12369
ストアアプリのパッケージをインストールイメージから正しく削除するには、
PowerShellで以下の手順に従い、[パッケージの削除]と[ユーザープロファイル作成時のプロビジョニング対象から外す]の2つを実行します。

削除または組み込みの Windows イメージを含む Windows ストア アプリを更新した後、Sysprep が失敗します。
https://support.microsoft.com/ja-jp/kb/2769827
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2016.06.06 01:37
しとさん
http://www.atmarkit.co.jp/ait/articles/1601/22/news033_3.html
新顔「プロビジョニングパッケージ」でSysprepとサヨナラできるかも?
に関しては、初めて知った情報でした。非常に参考になります。今後、検証して見たいと考えています。
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2016.06.08 13:05
しとさん
この記事に書かれてある、アップデートサイクルの検討はお済みでしょうか?
勤務先での検討はこれからですが、このしくみ自体を理解してもらうのが面倒だなぁ、と憂鬱な気持ちになります。

今から知っておきたい「Windows 10」導入後のWindows Updateに関する注意点 (1/2)
http://www.itmedia.co.jp/pcuser/spv/1507/23/news071.html
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2016.06.08 19:30
DON!さん
@アリエスのムウさん
ご返信ありがとうございます。
プロビジョニングツールでのマスター作成、まだまだ調査不足のため、情報整理から始めてみます。
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2016.06.08 19:36
DON!さん
@しとさん
詳細情報ありがとうございます。

アップグレード期間については、一度実施していればOKで大丈夫そうなのですね。安心しました。

アップデートサイクルの検討はまだ行えておらずでして、これから調査を進めていきます。
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2016.06.11 15:06
しとさん
自宅のサブPC (Windows 7)が、知らぬ間に Windows 10 にアップグレードされていました。

もともと Windows 10 にする予定のPC だったため、そのまま使用しようと思いました。しかし、すぐにブルースクリーンで再起動を繰り返してしまいます。

そこで、各種ソフトをアップグレードしたり、CClaner を使ってレジストリをクリーニングしたりしたら、安定してきました。やはりアップグレードの直後は、いろいろ問題があります。幸い、すぐに問題が解決出来て良かったです。

アップグレードをしたあとで、レジストリクリーニングをする事は有効なようですので、お薦めします。
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2016.09.16 13:47
DON!さん
Windows 10 法人向け技術情報まとめ
https://technet.microsoft.com/ja-jp/windows/mt634410.aspx

に、MS公式の手順書が公開されていたので、シェアします!
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