質問

2017年04月12日 13時47分
  • Office 2013でExchangeへ接続不可

MOG
情シスのオープンナレッジ『Syszo』サービス終了のお知らせ

質問

メールサーバを今度ExchangeServer2013にするのですが
クライアントPCによってはアカウント設定(自動検出)が
できなくて困っています。
ちなみにExchangeServerは外部委託しているので細かい設定は
不明です。
どなたか同様の事象発生した方がいませんでしょうか。

【接続不可事象が発生するPC】
・OS:Windows 7 Enterprise 64bit
・Office:Microsoft Office 2013 Professional plus
・Windows Uodateが最新の状況です。
※Officeを再インストールしてWindowsUpdateを
 していない状況だと接続可能です。

【補足事項】
・Windows 8.1 Enterprise 64bit、32bitでは未発生です。
・Outlook Web Appは接続可能です。
・証明書の表示やユーザ、パスワード認証は表示されるので
 接続がまるっきりできてないわけではないです。
・Pingも通るしメールサーバの名前解決もできています。

3件の回答があります

回答

追加情報です。
「Windows 7 Enterprise 32bit」でも接続可能です。
64bitが問題なのか・・・。
社内標準が「Windows 7 Enterprise 64bit」なのですごく困ってます。

2017年04月12日 14時33分
MOG

回答

本件解決できました!!
レジストリに以下を作成することで接続ができるようになりました。

 HKEYCURRENTUSER\Software\Microsoft\Exchange
 値の名前: MapiHttpDisabled
 値の種類: REG_DWORD
 値のデータ: 1

インストールしたばかりのOutlookで接続できたのは「Outlook 2013 SP1 」で提供された「MAPI/HTTP」がないからなのでしょうかと。ご確認いただいた方ありがとうございました!!

[参考URL]
MAPI over HTTP による Outlook の接続
https://blogs.technet.microsoft.com/exchangeteamjp/2014/05/15/mapi-over-http-outlook/
MAPI/HTTP の紹介 (特徴/対応する Exchange Server と Outlook/無効にする方法)
https://blogs.technet.microsoft.com/outlooksupportjp/2016/02/25/mapihttp-exchange-server-outlook/

2017年04月12日 18時06分
MOG

回答

解決したのなら今更いうこともないのですけど...

メールツールは何 という肝心なことが書いてない  Outlook2016なんでしょうね

+>「アカウント設定(自動検出)」
これはやったことがないです  OutlookでExchangeサーバにつなぐときはサーバ名、アカウントをきっちり指定していました 「自動検出」なんて不確実なものは使いたくないなあ
といいながら Outlook2010以降でHotmailをつなぐには「自動検出」しかできないみたいですけど。

2017年04月13日 08時17分

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