質問
私はメール派 理由は記録にのこしたいから。
でも、メールで依頼や質問すると電話で回答してくる人もいるので、その時は話をまとめて再メールします。
(さらに今の私は実験室にこもりっきりで、電話は遠いがメールはPCがあるのですぐ見れる というのも理由です。)
両方派です。
メールを送ってから電話で相手に確認します。
メールは記録で電話が通知と確認です。
相手が休み、かつメールを見れない場合があり、
「送った」=「見た」にならない事があって
以来、併用するようになりました。
両方派です。
口頭での説明になると聞き手により、認識がずれる場合がある。メールでのフォロー。
メールの場合、見れない(見るまでにタイムラグがある)ことがあるため、電話、LINEでのフォローを入れております。
メール派ですね。
備忘録としても役立ちますし。ちなみにメールと連動するチケット管理システムを導入していてとても重宝しています。
メール派、あるいはメール+電話派が多いんですねー
私がメール派なことのもう一つの理由は、電話は相手の手を止めてしまうからです。メールなら相手の好きなタイミングでアクション起こせますし。
でも中にはメールを見るということ自体の優先度が低い人もいますし、パソコンが苦手な人はキーをあんまり打ちたくないなんて人もいるのかなーなんて思うと、相手によりけりなのかなと思うこともあります(;;
メールって一方通行だから、届いているかわからない。
必ず伝えたいことはメール+電話、または会って話します。
あと、メールで書くと長すぎる内容の時も直接話した後にメール送りますね。
長過ぎるメールって読む気がおきないので。
メール+電話ですね。
皆さんと同じで証憑として残したいのが一番ですね。
ちょっと趣旨が異なりますが、ホリエモンが「電話してくるやつとは仕事するな」という意見を出していたので、ご参考までに
https://matome.naver.jp/odai/2149667496691421101
ホリエモンの記事は極端ですが、基本的には同意ですね。といいつつも、ベンダーに何かソリューションの提案をメールで依頼して、すぐ電話がかかってくると、お、やる気出してくれてるなぁと思います。打ち合わせの日程調整なんかも電話のあとメールで改めて送ってくれる営業マンは好印象です。要は求めるものが確実性なのかスピードなのか、要件によって使い分けがきっちりできることが大事かなと思います。
自分で言っておいてなんですが、やっぱりケースバイケース(;;
私はホリエモンに近いかもしれません なんでもメールしちゃいます ケイタイも持っていません。
メールで質問したのに電話で返答するものは(偏見で言わせてもらうと)やっぱりどこか足りない。
・3件の質問したのに電話で1件だけ答えてきて「あとの2件はどうなの?」と聞くと「まだ調べて無い」という 全部調べてから返答してこいよ!
・電話で回答してきても話しているうちに答えが怪しくなって逆の回答になったりする きちっと意見を固めてから返答してこいよ!
てな具合。
質問
皆さんは仕事で誰かに何かを依頼したり確認したりする時、メールで伝えますか?電話で伝えますか?
私は緊急時以外はできるだけメールにしています。とにかく仕事の履歴を残したいマンなので^^;
先日とある社員が、別の社員がちょっとした確認事項をメールでしているのを見て、そんなの電話でしたほうが早いじゃんと言っていました。
自分でもこれは電話したほうが早いなと思いつつも、仕事の履歴って意外と後々役立つことがあるため、メールしてしまう癖がついてしまっています。
ケースバイケースだと言ってしまえばそれまでですが^^;