- 0
- 0
- 1
質問
-
メールが勝手に送信されてしまいました
質問
どんなメールが送られたのでしょうか？
空メール？ 何かの文章？ 作成中のメールが送られた？
そのメールサーバはどこにあるのですか？
そこに別の誰かが接続して送信した ということはないですか？
Outlookの場合にはその環境（パソコンの環境はもちろんメールサーバの環境も）を詳しくいってくれないと回答できないことが多いのです。 Outlookは高機能でいろいろなメールサーバに接続できてしまいますから。
お役に立ちましたか？他にもたくさんの ノウハウが共有されています。
質問
お世話になります。
メールが勝手に送信されるというインシデントがありました。送信済みアイテムに送信されたメールが残っていることから、PCが原因ではないかと考えているのですが、原因が特定できず困っております。
・メーラーはoutlook2016
・設定はPOP
・送信先はアドレス帳に登録されている知人
・送信された時間はPCの電源が入っていた
・ウィルスバスターコーポレートエディション、McAfee Stingerでウィルスやマルウェアは検出されず
・Microsoft Safety Scannerでは検出と削除が行われたが原因が特定できず
(削除されたのはVir Tool:Win32¥Defendder TamperingRestoreと表示、調べてみても明確な原因に行き当たらない)
上記のような状況で、PCのクリーンインストールしかないのかなと考えております。
他に調査対応方法をご存知でしたらご教示ください。