ご苦労お察しします。以前、自社でも同じような経験をしました。頑張って下さい。

ヒヤリハット系の撲滅って難しいですよね。
医療系のヒヤリハット教材って多いのにシステム系ってほとんど無い様に思いますが皆さんはどうされてますか？

ここの「Answer」とか「いいね」のように
色分けをしたりとか、丸く囲うとかですね。
四角で囲うと意外と見落とします。
目立たせたい所は暗い色、そうじゃない所は黄色とか
とにかく試行錯誤とフィードバックで精度を上げるですね

ウチは某大型ＥＲＰを導入しました　
これはよいソフトなのですが、汎用性が高いために登録項目も多い。　カスタマイズして必要な項目のみを１画面に集めればよかったのだが、費用削減のためスタマイズ無し。　品目１つ登録するのに５つの画面に分散した項目を登録しなくてはならない。　間違えたら部品手配関連ではどえらい失敗に繋がるので間違いは許されない。
そこで、１画面に２名が付いて登録するようにした。　
これで間違いはほぼ皆無になった　でも２名でやるなんてばかばかしい話です。

（なお、私はこのＥＲＰ導入には関わっていないので無実ですよ）

もはやミスがあっても良いようにしておく方がコストがかからない時代なきも
物によりけりですが

くるしぃさんに同意です。

人的ミスはミスしないほうよりもミスしたときにどうするかを正しく出来るほうが良いです。
何事も事前準備と予測は大事ですね～。

>手順書に「！！！」で、目立つように注意書きを記載しました。
ちなみに私が先任から引き継いだ時は画像キャプチャした手順書を作成してそれを見ながらやってました。

手順を覚えた後も見ながらやっています。
慣れたときが一番ミスをしやすいので、ミスできないものこそ何を言われようが手順どおりに正しくやります。
短縮するとことしちゃだめなところは切り分け大事です。慣れって怖いです。