ノウハウ
引用:受信メールの文字化けを修復 _ Gmail の使い方
引用:送信メールが文字化けした場合には _ Gmail の使い方
ユーザーから問い合わせがあった時、即レスするページ。
ヘルプデスクをやっていて 新しいトラブルに対する手順書を0から作るのはとても手間に感じています。 キャプチャを取るには再現しないといけないのが特に。 テキストの手順書だけでわかってくれるならいいんですが、 なかなか文章は呼んでもらえないのが現実です。
上記のようなページを用意してくれるのはとても助かってます!
該当の記事(というかサイト自体?)は結構古い情報ですね。 送信メールのエンコードを変更する機能は結構前になくなっているので、 現状では変更できないですね...
コボさん
どうもありがとうございます! 2015年時点でUTF-8に統一されているみたいですね。
送信時の問い合わせがないと思ったんですが、そのおかげだったのかもしれません。 過去のトラブルで対処方法を見つけていても、サービス自体の仕様変更に追いついていけていない。。
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引用 引用
引用
▼受信メールの文字化け対応
引用:受信メールの文字化けを修復 _ Gmail の使い方
▼送信メールの文字化け対応
引用:送信メールが文字化けした場合には _ Gmail の使い方
ユーザーから問い合わせがあった時、即レスするページ。
ヘルプデスクをやっていて
新しいトラブルに対する手順書を0から作るのはとても手間に感じています。
キャプチャを取るには再現しないといけないのが特に。
テキストの手順書だけでわかってくれるならいいんですが、
なかなか文章は呼んでもらえないのが現実です。
上記のようなページを用意してくれるのはとても助かってます!