ノートPCのThinkPadを利用していますが、
EthernetポートでDHCPが取得できないまま、LANに接続できない事象が
数件発生しました。

以下の復旧作業や切り分けを試みましたが回復に至らず
PC交換せざるをえませんでした。

・ローカルエリアネットワーク接続の無効／有効化
・ドライバの更新などThinkPadツールでのアップデート
・デバイスの削除／追加
・ＯＳの再インストール

ただ、使っていたOSが入っているHDDまるごと交換すると
問題なく使えるのです。

これってハードの不具合でしょうか?
ソフトウェアの不具合でしょうか?

またリカバリーする方法はありますでしょうか?

困っています!よろしくおねがいします。