質問

2009年01月13日 11時28分
  • PDFファイルが開けません。

情シスのオープンナレッジ『Syszo』サービス終了のお知らせ

質問

社内のパソコン(1台)で、PDFファイルが開けず困ってます。
Web上(社内イントラ、インターネット)のpdfファイルを開こうとすると

下記ダイアログが開きます。

Internet Explorer セキュリティの警告

名前:ocget.dll
発行元:不明な発行者

インストールする(ボタン)  インストールしない(ぼたん)

ocget.dllって何なのでしょうか?

ちなみに、パソコンローカルにあるPDFファイルは問題なく開けます。

原因、対応策ご存知の方お教え下さい。
宜しくお願い致します。

1件の回答があります

回答

サポート情報を読んだ範囲では、ActiveX関連の設定(レジストリ?)がおかしくなっているような気がします。一度、PDFをアンインストールして、再起動。その後、再インストールされてみてはいかがでしょうか?

また、別のユーザーでログオンして、同じ現象が起きるか、確認されてみてはいかがでしょうか?
(ユーザー固有であれば、そのユーザープロファイルが異常な値になっている可能性が高い)
(全ユーザーであれば、システム全体の部分で、異常な値になっている可能性が高い)

2009年01月16日 01時22分

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