質問
どなたかお助けを。
Outlook 2007を社内で使っています。 Outlook起動時にハングしてしまいます。 pst(個人用フォルダ)ファイルのスキャンや、ostファイルの作り直しをしても現象を回避できません。 パッチもWindows Updateで公開されているものを適用済みです。
どなたかほかの対処を行い、現象を回避できた方はいらっしゃいませんでしょうか?
ちょっとこれだけではなんとも答えられませんが... 環境をちゃんと書いてくれないと(書いてくれてもわからないかもしれないけど)「OSはなに? XP Vista?」「モードはExchangeのクライアントorインターネットのみor個人?」「ハングルのは1台だけ?全部?」、....
試してみるには (1)セーフモードで起動してみる (2)プロファイルを作りなおす (3)IEの一時ファイルを削除する (4)Outlookを削除してインストールしなおす かな。
現象と関係あるかどうかわかりませんが、先日のOutlook2007のパッチに問題があったようです。パッチの削除が推奨されているようです。
こうした問題に見舞われているユーザーは、Outlook 2007の12月の更新プログラムをアンインストールする必要がある。Microsoftはブログなどを通じて、コントロールパネルから更新プログラムの「KB2412171」を選択して削除/アンインストールする手順を解説している。
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