質問

2011年12月13日 10時24分
  • SFDCとSQLServer2005の顧客情報同期機能について

情シスのオープンナレッジ『Syszo』サービス終了のお知らせ

質問

いつもお世話になります!

当社で現在稼働中のクラサバベースのCRMを
セールスフォース・ドットコム(以下、SFDC)に移行する計画を進めています。

現在のクラサバCRMと販売管理系基幹システムとは
夜間バッチで顧客情報の同期を行っています。

この顧客情報同期機能はSFDCへ移行した後も必要と考えています。
いまのところ「顧客情報を2箇所に入れたくない」というシンプルな
理由しかありませんので、高級な機能は不要であり、
構築コストも最小限に抑えたいと考えています。

ちなみに処理の流れとしては以下のような感じで考えています。

①SFDCに新規顧客情報登録
 ↓
②基幹システムにSFDCの新規顧客情報を登録
 ↓
③基幹システムの顧客番号を採番
 ↓
④SFDCに基幹システムの顧客番号を登録

以上の要件を実現するにあたって、
お勧めのソリューション、もしくはアプローチがあれば
ご教示願えませんでしょうか。

自分でもネットで調べたのですがSFDCにODBC接続できるという
ちょっとテンションのあがるソリューションを見つけました。
例えば、これを使ってAccessのVBAで、SFDCとSQLServerの双方にODBC接続し、
シームレスにやりとりするような仕組みを作るというのが
一番簡単なような気がしましたが、果たしてクラウド上のデータを
LAN上にあるRDBMSと同等のような扱いができるのか?と不安もあります。
(まあもう少し話が進展したら試用版で試して見ようと思いますが)

よろしくお願いいたします。

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