質問

2012年04月27日 15時40分
  • 営業部門によるipadの利用について

情シスのオープンナレッジ『Syszo』サービス終了のお知らせ

質問

いつもお世話になっております。
IT企業で社内のITルールを構築する部署におります。

弊社にて、数ヵ月後に営業ツールとして営業課員にipadを持たせることになりました。
社内ネットワークとも繋げるようにして、営業活動を円滑且つフレキシブルにする為の策で、弊社営業のお偉方が我々にあまり相談せずに、半ば強引に経営陣の合意を取り付けてしまいました(汗)

その為、取り急ぎ社内ルールの更新が必要になっております。
接続の仕組み等(VPN及び管理サーバーの設置)は営業部門が調達することになっているのですが、恥かしながらipadについてはどのレベルのセキュリティが必要なのか、ウイルスなどはどの程度の対策が必要なのか…等々、ルールを策定する素案を作る上でも、不明点の多い状態です。

もし、この投稿をご覧の方で、社内でipadを使っている、もしくは外部接続でモバイル端末を使っている…という方がおりましたら、どのようなルールの下で機器を利用されているのか、ご教示頂けませんでしょうか?
もしくは、こういった管理ルールの勘所を抑えたサイト等がありましたら、ご教示いただけると幸いです。

以上、よろしくお願い致します。

3件の回答があります

回答

弊社の場合、BYODでiPad・iPhoneを使っています。ルールについては無くすこと前提で下記のような形にしています。

・構成プロファイルをインストールすること(詳細は参考URLを御覧ください)
(構成プロファイルでは主にパスワードの規則設定を行なっています)
・iPhoneを探すユーティリティを入れること(どこにあるか特定できるようにする、遠隔ロックができるようにする、メッセージの表示・アラームを鳴らすことができるようにする)

会社で買ったものなら、リモートからのデータ消去も入れてもいいですね。
基本的な考え方としては、紛失したとしてもiPad内のデータは全て消えたので安心です、と答えられるようにしておけばいいんじゃないでしょうか。

話は少しずれますが、Android系のタブレット・スマートフォンはよしたほうがいいです。Appleの場合上記のツールは無償ですが、androidの場合は有償になることが多い感じです。また、細かなバージョンの差異でアプリが動かない、といったことも多々有りました。

2012年04月27日 16時24分

回答

当社においては、iPadのみ会社より、一部の営業に試験的に貸与しております。

ルールは特に設けていないのですが、構成プロファイルにてパスワードの抑制と、iPadが常に探せるようにアカウントの変更を禁止にしているぐらいです。

あとは、自由に個人のIDでアプリを入れて使ってもよしとして、いろいろ使ってもらってます。

やはり、紛失時の対策がしっかり出来ているかどうかが重要かと思います。

ちなみにBYODについては、うまく規制がかけずらく、本格的にやるにはMDMが必要になるので、そこまでは出来ていません。

台数がまとまれば、MDMにてしっかり管理する仕組みが必要かと思います。

2012年04月27日 19時44分

回答

ウイルスなどはどの程度の対策が必要なのか

まず、iPadではなくiPhoneをキーワードにして検索される事をお薦めします。基本的に同じiOSを使用しておりますので、iPhone用の対策とiPad用の対策は共通している事が多いはずです。

具体的なiPad用ウイルス対策ですが、「現状では基本的に大丈夫だけれども、心配であればセットアップされても良いのでは?」というのが現在の回答だと思われます。詳しい事は、参考URLの記事を読んでください。

ちなみに会社で使用している「iPhone」「iPad」でもウイルス対策は取っていません。

なお、Androidの場合には「ウイルス対策は必須」と呼べる状況であると思います。色々と自由な面が、マイナスに働いているところがあるようです。

2012年04月28日 23時21分