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質問
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NAS上のExcelファイルが消える
質問
ウチではそういう例はないです
まずはいろいろ試してみることかと。
ワードではどうか
Excelの復旧では治らないか
特定のパソコンからではないか
瞬停は起きてないか
Excel編集中にLANDISKのリブートしていないか
2007形式ではどうか
でもそういう現象が起きると危なくって使って居られないですね。
こんばんは。
不思議な現象ですね。考え難いです。
本当に消えたのでしょうか。
あなたは消えた瞬間を目撃しましたか。
もし、目撃してないなら、ユーザが言っていることの
裏付けを取る必要があります。
ひょっとしたらユーザのミスオペで、
あなたが頑張って調べなくていいかもしれませんよ。
NASサーバもシステムログがあるので、
ファイル操作に関するログをとって、
該当ファイルが消えてることを確認しましょう。
もし消えたログがあるなら、
そこにはシステムに関するエラーがあるかもしれません。
お役に立ちましたか？他にもたくさんの ノウハウが共有されています。
質問
お世話になっております。
下記の現象について、何か情報をお持ちの方はいらっしゃいませんか？
【現象】
LANDISK上に保存しているExcelファイルを直接編集し、上書き保存するとExcelファイルが消えることがある。
【再現性】
特定ファイル、特定バージョン限定で発生するわけではなく、
発生頻度も突発的である。
また、Excelファイルの編集が1人のみ、複数人同時編集可のどちらであっても発生する。
ネットで検索したところ、ウィルスバスターが原因の場合があるという記述は見つけたのですが、
弊社ではウィルスバスターは使用しておりません。
皆様の知恵をお貸し下さい。よろしくお願い致します。