なんとかの沙汰も金次第といいますので．．．

・サービス内容：ユーザーサポート
と言われているのが　
１名常駐がお望みでしょうか？　電話相談だけでよいのか。　パソコンの修理も含むのか。
何なのかによって大幅に変わりますね

以前にも言ったことがあるかもしれませんが　ネクサソーシング
NECネクソソリューション（略してネクサス）がやっているヘルプデスクです
［参考価格］　サーバ数1台、クライアント数100台の場合　月額140,000円
だそうです
（わたしはネクサスの回し者ではありません　ネクサスの総務部に知り合いは居ますが．．．）

「比較的評価が良いベンダー」かどうか？はわかりませんが、お約束でシス蔵を運営している「ユナイトアンドグロウ株式会社」を紹介しておきます。
「システム運用代行（インフラ整備／ヘルプデスク）」も業務内容に含まれているようです。

他にも、シス蔵応援企業の「大塚商会」でも同様のサービスを行っているようです。