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質問
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polycom VSX7000eでビデオ通話の着信ができません。
質問
Polycomはウチも使っていますが．．．
それは最初から着信ができなかったのでしょうか それともある時を堺にできなくなったのでしょうか。
回線設定や接続方法や相手がどんなふうになっているのかが判らないと、この手の質問には答えようがないですね。
回線は何を使っていますか？ ルータを入れてＮＡＴにしているのか、直接、ポリコムに入れているのか？ＬＡＮにつないでいるのか。 ルータの設定はどうなっていますか？（その辺が一番怪しそう）
回線やルータの設定はプロの人がやりましたか？（ひどい例ではLANケーブルをMIC入力につないでいた事がある）
相手の設定は大丈夫でしょうか。他のTV会議装置からもつながりませんか？
お役に立ちましたか？他にもたくさんの ノウハウが共有されています。
質問
polycom VSX7000eを利用しているのですが、
こちらから発信はできるのですが、着信ができません。
音声通話の着信はできますが、ビデオ通話の着信のみできない状況です。
VSXシリーズには着信拒否機能があるらしいのですが、そのような設定も見当たらず…。
また、もともと発信でしか利用しておらず、今までに着信をしたことがないようです。
今月から着任したばかりで環境や設定もよく分かっておりませんが、
アドバイス等ご教示いただけますと幸いです。