[質問] 【Windows10】Chromeが頻繁にフリーズ

Windows10にアップグレードしてから、特定の端末でフリーズが頻発しています。

Chromeが原因のようです。
ネット上にある対策をいろいろ試しているのですが、なかなか解決されません。

皆さまの職場でも同じような現象は起こっていますか？
また、「この解決策でフリーズが発生しなくなった」という情報がございましたら是非教えていただきたいです。

ご回答よろしくお願いいたします！

以下、詳しい状況です。

【環境】
・DELL　Vostro3800
・もちろんWindows10

【症状】
使用中に突然フリーズ！（PC利用中は常にChromeを立ち上げて利用しています。）
キーボードもマウスも反応しないため、強制再起動…

【これまでの対応】
■IPv6を無効に設定
　参考）https://www.pcdepot.co.jp/cm_g/trouble/windows10_disk_usage_trouble.html
　→その後フリーズ再発

■chromeの設定ー詳細設定表示ーシステム　ハードウエアアクセラレーション　のチェックを外す
　参考）http://www.weblog-life.net/entry/2016/01/20/221907
　→その後勝手に再起動かかる

■起動と回復ー設定ーシステムエラー　自動的に再起動する　のチェックを外す
　参考）http://matome.naver.jp/odai/2146253421625492401
　→その後、勝手にフリーズする

■Chromeの再インストール
　→様子見中≪いまここ≫

2016年08月05日 16時45分

回答

症状は違いますが、Dell製PCでWindows 10にアップグレードした後でいくつかのトラブルに遭遇しました。
私の場合はBIOSのアップデートで直りました。その他、ドライバー類の更新とあわせて、試してみる価値はあるかもしれません。

2016年08月05日 16時53分

すみませんが、回答ではありません。

「ななみんみんさん」が使用されている Windows 10 のバージョンとビルド番号を確認出来ないと、正確な回答が出来ない場合があります。下記の方法などで確認してください。

dynabook.com | サポート情報 | Windowsのバージョンとビルド番号を確認する方法＜Windows 10＞　【動画手順付き】
http://dynabook.com/assistpc/faq/pcdata2/017041.htm

また、私の経験則では CCleaner でのレジストリクリーニングで、問題が改善した場合もあります。他のツールでも構いませんが、レジストリクリーニングも検討されてみてください。

2016年08月05日 21時38分