質問

2016年08月19日 17時07分
  • 【息抜きトピ】ユーザーからの忘れられない無茶振り

情シスのオープンナレッジ『Syszo』サービス終了のお知らせ

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情報システムの仕事をしていると無茶振りされるのは日常茶飯事ですが、特に記憶に残っている無茶振りはありますか?
私は新卒の頃、手順書もなしに法定停電対応をしろと言われたことですかね。

11件の回答があります

回答

「パソコンが壊れたから来てくれ」
「オレは営業に行ってくる それまでに直しておいてくれ 直るまで帰るんじゃないぞ」
パソコンの横のボタンを押してさっと帰った(周りの者はびっくりしていた)
営業から帰ってきて「やぁ ありがとう 直してくれたね どこが悪かったのかな」
フロッピが入れっぱなしだったのさ

2016年08月20日 01時34分

回答

パソコンのログインパスワードを忘れてしまったというよくある問い合わせでの出来事。
ADで仮パスワードを設定し、ユーザーさんに渡し、目の前で好きなパスワードに変更してねと案内した。
念のためそばで別の仕事をしていたら
「私が今入れたパスワードなんでしたっけ」
と、、、、
そもそも入力キー見てないし見てたとしてもスパイ映画みたいに一瞬で暗記できません\(o)/

2016年08月20日 21時51分

回答

前職のことでもう10年以上前のことなので時効ということで。

某独法のPC教室にPCを納入してしばらく立ったある日、電話がかかってきて

「授業中にエロサイトのポップアップが上がるのでなんとかして欲しい」

どうやら講師用のPCでエロサイトを閲覧、欲望に任せてマルウェアをインストール人がいた模様。
飛行機に乗らないといけないような場所だったため、技術側としてはそんなくだらないことで行きたく
なかったが営業と先方との折衝の結果、(お金もらったんだかは覚えていないが)行くことに。

ご存じの方もいるかと思いますが、Windows98あたりのアドウェア/マルウェアはシステムファイルへの
アクセス制限が緩かったことも有り駆除にかなり時間がかかったが、なんとか修復に成功。
(今考えれば何で最初に取得したバックアップから戻さなかったのかな・・・覚えてないけど)

そのPCを触る可能性のある講師4人?(全員相当年上)に説教して帰ってきましたとさ。

ついでに遊んで帰ってきたからまあ、良かったですけどね。

それにしても、PC教室でエロサイト見て、何が楽しかったんだろうか・・・。

回答

在庫のないレンタル用パソコンを、今日の夕方までに貸してほしいと午前中にいきなり頼まれた事ですね。
在庫のない事を伝えても、いらっとされてしばらく納得せず、
当時の上長に依頼し、丁重にお断りをお願いした記憶があります。

2016年08月22日 10時25分

回答

「ノートPCが突然動かなくなった」といわれ
本体を裏返したらいきなり味噌汁が溢れでて来たことは未だに忘れられません・・・

2016年08月22日 10時51分
561

回答

> パソコンのログインパスワードを忘れてしまったというよくある問い合わせ
<http://syszo.com/detail.php?id=32297&gt; の 8番目のコメント(2015.02.20 11:16)を御覧ください こういう事があるので「ユーザが自分でパスワードを変更するというやり方」はやめて申請方式に変えました。

2016年08月22日 10時51分

回答

・変なポップアップが出る!なんとかして!→見に行ったら予想通りエロサイトのポップアップがデスクトップに張り付いてるやつでした。

・突然決まる入社、明日までにPCとスマホ設定依頼の無茶な納期。いくら社畜でも、物が届かなければ無理なんだよ?

2016年08月22日 11時53分
03k

回答

入社前日の夕方に入社連絡は、年に数回あります。

過去に一度だけ、入社当日の朝に連絡があった事があります。私は休んでいたため、聞いた範囲ですが昼休み後にはPC を出したらしいです。

2016年08月22日 17時19分

回答

ユーザー「明後日のイベントでiPad使いたから用意してほしいんですけど~」
自分  「(一時貸出なら予備機2、3台は出せるかな)何台必要ですか?」
ユーザー「50台!」
自分  「(絶句)」※そもそも全社で50台も無い

レンタル会社を利用するように勧めましたとさ。

2016年08月23日 14時41分

回答

八つ当たりとしか思えないような感じでいきなり来られても困るのですが、それも仕事のひとつだと思っています。

2016年08月30日 10時54分

回答

パスワードの意味を説明をしたことは忘れませんね。
しかも結構説明難しいw

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