質問

2018年04月16日 18時01分
  • 起動しないWin7のHDDを、外付けHDDとして別PCで認識させると、Win7が起動するようになる【解決】

情シスのオープンナレッジ『Syszo』サービス終了のお知らせ

質問

お世話になっております。ソイカプチーノです。
下記に関して、何か情報をお持ちの方がいらっしゃいましたら、是非教えて下さい!

■現象

1) 突然パソコンが起動しなくなる
 BIOSからWin7が呼び出されて、Windowsフラッグまでは表示されます。
 ただし、Windowsが起動出来ず、メーカーロゴの画面に戻ります。

2) Windows PE で起動して、復元をトライ(復元ポイントに戻る)
 「完了しました」のメッセージが一旦出ます。
 ですが、その後に「システムの復元中に不明なエラーが発生しました(0x80070057)」が
 表示される(複数の復元ポイントを試しましたが、全て同じでした)

3) Windows PE でコマンドプロンプトを起動し、C: の直下で dir を実施。
 Cドライブが System ドライブだと言う認識はしているようですが、
 「File Not Found」のメッセージが返されました。

4) フォルダ・ファイルの認識が変になっている事が原因のようなので、
 筐体から内蔵HDDを取り出し、変換アダプターを付けて、外付けHDDとして、別PCに接続。
 別PCからは、外付けHDDとしてきちんと認識出来ました
 (Cドライブ配下のフォルダ・ファイルも見えました)

5) HDD を筐体に戻して、電源を入れると、Windows が起動しました。
 更に「復元しました」と言う、復元後に出て来るメッセージが表示されました。

上記の 4) のように、筐体から取り出して、
【別PC(Windows OS)に、論理ドライブとして認識させる】と言う作業を行うと、
Windows が起動出来るようになる…と言う事が、以前から度々発生しています。

今回も、経験則から作業を実施したのですが、原理・理由がきちんと理解出来ていません。
そこで、質問です。

■質問
これは(dir コマンドで File Not Found になる事は)何が原因だったのでしょうか?
また、別PC(Windows OS)に認識させる事で、何がどう回復したのでしょうか?

※自分で勝手に推測しているのは、

・ファイルシステム?ファイル管理のインデックスのようなもの? が壊れた事が原因
・別PCに認識させると、上述のファイルが自動で修復される

・・・なのかな?と思っているのですが、確証が有りません。
また、ググってもそれらしき情報が見当たらず、未だに「何なの、コレ」となっています。

以上です!
新入社員を迎える忙しい時期だとは思いますが、
皆さま、どうぞ宜しくお願いいたします。

3件の回答があります

回答

ファイルシステム壊れてると起動までいかないような。
起動に関わるファイルが不良セクタか何かで壊れているような感じ?

復元、ではなくてシステム修復ディスクでスタートアップ修復、しても同じですかね?
http://www.atmarkit.co.jp/ait/articles/1204/06/news126.html
あと、復元、をせずに論理ディスクとして認識させたときも同じ?

復元、が途中で止まってるのも不良セクタっぽい感じがするので、チェックディスクかけた後に復元、したら最後までいくとか。

論理ディスクとして認識させた時にチェックディスクが走ってるとそれで治ってる、とかはあるかもしれませんが、自動でチェックディスク走らない気がするので治ってる理由がよくわからないですね。

2018年03月16日 09時07分

回答

sysjojo さま

コメントありがとうございます!

ファイルシステム壊れてると起動までいかないような。

なるほど。いまいち "ファイルシステム" をきちんと理解出来ていないので、
その辺り、再度勉強してみようと思います!

復元、ではなくてシステム修復ディスクでスタートアップ修復、しても同じですかね?

「スタートアップ修復ではこのコンピューターを自動的に修復できません」の
メッセージを返されたので、無理だったようです。

復元、が途中で止まってるのも不良セクタっぽい感じがするので、
チェックディスクかけた後に復元、したら最後までいくとか。

今回の端末に関しては、チェックディスクは試していないです。
…が、先日のロールアップ(KB4088875)の影響で、同じ現象が出ている端末が他にもあるので、
次の端末で試してみます!

回答

ご報告が遅くなりました。申し訳ありません!

4月度の定例アプデで配信されたロールアップ(KB4093118)でも似たような現象が発生し、
過去の自分のメモ書きをひっくり返していたのですが、
「ダーティビットが原因なのでは?」と言う結論になりました。

ダーティビットが原因なのであれば、
chkdsk の実施でファイルシステムは直せるとは思うのですが、
実は確認する時間の猶予が無かったので、推測になってしまいます orz

ではでは。ご報告が遅くなり申し訳ありません!
毎度本当にありがとうございます。

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