質問

2012年02月18日 22時43分
  • あなたの会社ではパソコンの修理をしますか?

情シスのオープンナレッジ『Syszo』サービス終了のお知らせ

質問

先日、社内のユーザから「ディスプレイが壊れた」というので見てみたら、どうも電源が壊れたようでした。そこで分解してみたら案の定、トランジスタが2つ逝かれていたので交換しました。
というように私は時々、パソコンなどの修理もするのですが、みなさんのところではいかがですか?

(このD社のディスプレイは数が多いこともあってもう4〜5台は修理しました。幸い社内で似たようなトランジスタがあるので交換ができます)

7件の回答があります

回答

ケースバイケースです。

保証期間内なら当然保守サポートに連絡致しますが、それ以外は故障部位によります。

例えば、
オンボードNetwrok アダプタであれば別アダプタを追加したり致します。
電源であればそのままユニット交換致したり致しますが、
半田付けレベルの修理が必要な場合は故障の原因が別の箇所である
場合も考えられるため (コンデンサの経年劣化による絶縁低下、
埃等によるリーク電流増加による部品損傷、その他)、その場合は
除却までの間保管しておきユニット毎に利用できる場合は利用しますが、
そうでない場合はそのまま破棄します。

目安と致しましては発火に繋がる可能性が高い場所である場合は
(電源ユニット内、GPUボード周り等比較的電力を使う部位)
手を出さず、小電力部分の場合は状況によります。

ドライブ周りやメモリ周りの場合には故障箇所がマザーボード側か
周辺機器かの判別がつかず、他機に使用した場合にそちらを壊して
しまう場合も考えられるためそのまま破棄致します。

また対処に時間がかかりそうな場合は時間がもったいないため
そのまま破棄致します。

本当にケースバイケースです。

2012年02月19日 10時14分

回答

しないですね。。
火事とか起きたら責任取れませんし。。

一般的にも非常に珍しいと思います。
LANケーブルを作るとか、抜き差しでコネクタの接触不良を直すというレベルならまだしも、情シス部員の方が自ら半田付けして機器を直したという話は初めて聞きました。
すごいですね。

2012年02月19日 19時38分
csp

回答

さすがにディスプレイの修理はしませんね。
パソコン本体では故障したドライブ類や内蔵電池の交換位ですか。
下手に部品交換するとOSの認証障害になる危険がありますから。
(デスクトップの場合ですが)

2012年02月19日 22時52分
rem

回答

おはようございます。

保証期間中ならばメーカー修理。
保証期間終了後の場合
・その機器が必要で
・部品の入手ができる
・部品交換、簡単なはんだ付け程度で修理可能
・作業場所がある
・私の時間がある

上記を満たせれば修理してしまいます。

狭い事務所なので、はんだ付け等する場合はまわりに注意しないといけないので、
商談コーナー等の場所が空いていないと作業できません。

と言った状況ですね。

2012年02月20日 09時14分

回答

最近ちっとも「投稿を締め切ってください」が来ないと思ったら、まとめて依頼が来ました。   なので締め切ります。

2012年08月08日 07時59分

回答

旧シス蔵 で 締め切った投稿 にもコメントできるのですね 
なるほど

そういえばSYSZOには[締切]がありませんね 

2015年10月03日 07時26分

回答

旧シス蔵 で 締め切った投稿 にもコメントできるのですね 
なるほど

そういえばSYSZOには[締切]がありませんね 

2015年10月03日 07時26分

あなたもコメントしましょう!