質問

2018年11月21日 11時27分
  • 起動後数時間経たないと音が出ない現象

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質問

社内のWin7パソコンで不思議な現象が発生しています。

朝起動時には音が出ないのですが数時間経つと音が出るようになります。

このパソコンで朝礼時にラジオ体操の音楽を鳴らそうとした所現象に気が付きました。

このような現象を解決された方はおられないでしょうか?

2件の回答があります

回答

どこから音が出るのでしょうか? 外部出力か、パソコン本体についているスピーカなのか、イヤホンではどうかとか  なにか試されたことじゃありますか?

そもそも ノートパソコン と デスクトップパソコンでも事情が違いますので、詳しい環境を追記しましょう。

2018年11月22日 11時17分

回答

コメントありがとうございます。

PCはノートパソコンです。スピーカーはノートパソコン付属のものです。

もともと、トラブルは無かったのですが数か月前から午前中に音が出ない事に気が付いたそうです。

さらに本日実験したところ午後になって音が出るようになった状態でPCを再起動させたところ音が出なくなったとの事でした。

このPCは当方とは別の店舗に存在する為テストしにくい状況にあるのですが一度リモートでBIOS、ドライバーのアップデートでも行ってみようかと思っています。

2018年11月22日 18時02分

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