質問

2007年07月05日 17時19分
  • PCが勝手に再起動してしまいます

情シスのオープンナレッジ『Syszo』サービス終了のお知らせ

質問

個人で使用しているPCですが、電源をたち上げてしばらくすると(2〜3分)、こちらが操作していないのに再起動がかかってしまいます。再起動後、時間がたつとまた再起動を繰り返します。ダイアログやエラーメッセージは全く表示さ
れません。PCスペックの詳細を記述します。

OS:Window XP Home

CPU:Pentium4 3.0GHz

メモリ:512MB

HDD:160GB (空容量 約150GB)

メーカー製のPCでは無く、ドスパラで購入したものです。
内部を開けてみましたが、CPUファンはきちんと回転していました。
特に異音が聞こえてきたりはしません。
ケースファンも回転しており、内部のケーブルもまとめられているため、エアフローにも問題はないと考えられます。
電源ケーブル、キーボードコネクタ、ディスプレイケーブルの接続も確認し、奥まで差し込んでいます。
ウイルスチェックを行いましたが、検出はされませんでした。(定義ファイルは最新のものです)

考えられる部分はチェックしましたが、原因が特定できません。
よろしければみなさんのお知恵を拝借させてください。よろしくお願いいたします。

3件の回答があります

回答

こんにちは。

以前に同様の症状に出くわしたことがありますが
その時はメモリ故障によるものでした。

Memtest86というメモリ診断ソフトで
メモリを調べてみてはいかがでしょうか。

日本語解説されている方のページがあります。
ご参考までに。

回答

私も同様の経験があります。
その時はメモリの不具合の時と、HD内のどこかは不明ですがOSの一部
に不具合があり再起動を繰り返したケースです。
CPUが熱暴走して不安定になったときもありました。 この場合の切り
分けはとても難しかったように記憶しています。 OSの再インストール
を行い、メモリもたまたま別のものがありましたので交換したり、最終的
にCPUを交換したら直ったと言うものでした。

HD不調の時は、OSを再インストールする事で解決しました。
メモリ不調の時は、2枚差しの時はどちらかを抜いてOKかどうかを確認
しました。 Microsoft社のHPにメモリチェックソフトが用意されています
ので、これをダウンロードして利用するも一考かと思います。

2007年07月05日 17時41分

回答

もしも試せるならば
USB機器など周辺機器を極力はずしてみるのも試してみるといいかもしれません。
ケーブル内の断線や機器異常で悪さをする事があります。

以前再起動ではなくフリーズという現象でしたが、原因は壊れかけたUSBテンキーで、それを取り替えたら正常になったという経験があります。

2007年07月06日 08時56分

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