質問

2017年11月08日 12時44分
  • バックアップ&リストア 定期的に確認していますか? 【解決済み】

情シスのオープンナレッジ『Syszo』サービス終了のお知らせ

解決済み

ISMSの可用性を担保するためにバックアップの取得が必要という
ことは理解してますが、バックアップとってもリストアして
動かなかったらなんも意味ないと思ってます。

みなさん、定期運用している本番サーバ(AD、基幹システム等)の
バックアップ&リストアの確認は定期的にされていますでしょうか?

導入時のデータが少ないタイミングでリストア手順書を作成するために
リリース前の時点でバックアップ&リストアの確認はすると思いますが、
リリースから数年経っても定期的におこなっているのかなと思い質問させていただきました。

よろしくお願いいたします。

3件の回答があります

解決済み

IT統制で 外部監査組織からレストアの確認の件を求められましたが”ツッパネました”。

もちろんシステム構築時にはリストア作業もやって確認はしてあります。

正確にそれを実行しようとすれば、本番環境を壊してリストアして復元確認をせねばならず、もし失敗すれば取り返しがつきません。本番稼働後にはおいそれとはできません。

J-SOXのIT統制もどの程度のシステムを想定しているのかわかりませんが(というよりいろいろ想定しすぎてごっちゃになっていますね)パソコンサーバ程度の小規模ならともかく、汎用計算機クラスになれば本当のリストアなんてやってられないです(もちろん本当にそうなったときは仕方ありません、何日かかっても復元します) 

というようなことを説明して 外部監査組織からはOKをもらいました。

ただしバックアップ作業とリストア作業の詳細な手順書は作成してあり、システムの小変更ごとに更新(更新しないでもよいという確認も含めて)を”レビューしてレビュー記録”をつけています。

内部統制やJ-SOXやISO監査などには完全に対応しているつもりですが、

・リストアの本番テストはやっていない

・開発要員と運用要員の分離はやっていない(ただし違う人が開発要件認証や運用結果認証をしている)

はできていません。 当然ながら外部監査組織には事情と対策を説明してOKをもらっています。

###余談ですが、ほかの会社に監査に行ったときにこの2点について聞いたら「出来ている」と回答したので聞いてみたら”まったくできていません”でした。 認識そのものが出来ていないので簡単に「できてます」なんて答えてきたのです。そこで徹底的に指摘してやりましたが、まぁ危機感というか認識度というかまったくダメだったです。 そのくせ「よそ様のシステム構築します」なんて言っているのであきれちゃいました。

なので「”情シス兼務”さんがリストアの確認は定期的にされていますでしょうか?」と疑問の思われたのは「さすがです」と言いたい。

2017年11月08日 13時31分

回答

desatoさん

IT統制で 外部監査組織からレストアの確認の件を求められましたが”ツッパネました”。

サーバーや基幹システムが停止したとしても、業務の可用性を担保できてさえいれば
それ以上は突っ込まれないですからね。

停電対応のスレッドを書いた時にリストアのことを思いだしました。
いつも復電後のブート作業する時にドキドキしているんですが、無事起動すると忘れてしまうので。

回答

サーバーや基幹システムが停止したとしても、業務の可用性を担保できてさえいれば
それ以上は突っ込まれないですからね。

文の趣旨がよくわかりませんが、監査では「結果オーライ」はないのです。リスクに対して”どのように対応することになっているか”(「どのように対応したか」ではありません)が大切です。

「突っ込まれない」のは「リスクは十分に認識しているが、要求事項をそのまま満足することはできないので代替え方法を用意している事」をとうとうと説明できるかどうかにかかっています。説明だけでなくエビデンス(証拠)も重要です。(口八丁でやっているとエビデンスを求められたときに困ってしまいます)

2017年11月08日 17時22分

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