質問

2016年12月02日 13時32分
  • NAS 上のEXCELファイル保存に時間がかかる

情シスのオープンナレッジ『Syszo』サービス終了のお知らせ

質問

いつもコメント等、ありがとうございます。

自社ファイルサーバ上のOffice Suite にて、
開いたりすることは問題ないのですが、
保存すると「保存しています」というウィンドウが表示され
数分かかる事象がみられるようになりました。
ファイルサーバは Windows Storage Edition で
SATA の RAID5 です。

まぁ I/O が出ないのは自覚しておりましたが...

開くのに時間がかかる系は、Windows Update が原因である事を
よく見かけますが、保存に時間がかかるは見かけません。

他に要因として思いつくものは。。。

・オブジェクト数が異常に多い

でしょうか。

ネットワークの通信速度自体に異常は無いため
ファイルサーバ側かクライアント側の問題と推察しています。
Windows Update の要因をこれから調べ始めるところですが
もし知見をお持ちの方が居らっしゃいましたら
ご披露頂けますと幸いです。

2件の回答があります

回答

こんにちは。
(ファイル内の と解釈)オブジェクト数の多さを挙げられていますが、何もないブックを保存したときも再現されるのでしょうか?

ファイルサーバ側かクライアント側かの切り分けの1つとして、
ローカルに該当フォルダをコピーした後に同様の操作をした場合の挙動を確認されてはいかがでしょうか?
dropbox等でフル共有する方法や、再現性は下がりますが、メールで該当ファイルを送付する方法があると思います。
また、dropbox等を利用すれば、そのファイルサーバ自体が原因かの切り分けも可能かと思います。
後は、ファイルサーバ上にOfficeをインストールして同様の操作をしてみること・・なども挙げられますね。

回答

見えているオブジェクト以外に隠れているオブジェクトがいっぱいあってファイルの容量が膨大になっていませんか
そもそもこういうときは ファイルが何バイトあるか を問題にすべきと思います

http://syszo.com/detail.php?id=33171
は参考になるかな?

2016年12月03日 00時37分

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