現在、CloudGateのCybertrust証明書で証明書認証を行ってます。
ここにAndoid端末にGoogleMDMの仕事用プロファイルを適用しようとしたのですが、
同証明書がうまく認識できません(証明書認証ができない)。

試行内容
・仕事用プロファイル配下でデバイス証明書をインストール開始。
・インストール途中で画面が落ちてしまう（最後までインストールできていないと思われる）。
・スマホ内にも証明書はなさそう。
・CloudGate管理画面では証明書は「取得ずみ」。
・この状態でCloudGate認証に行くと「証明書の未選択」エラーとなる。

同環境を活用している方で何か知見ないでしょうか？