質問

2017年07月31日 17時28分
  • Skype for Bisiness2016について

k-m
情シスのオープンナレッジ『Syszo』サービス終了のお知らせ

質問

こんにちは、こもりんです。

社内コミュニケーションツールとしてチャットを利用しております。
PC ⇔ PCは問題なく見れているのですが、
PC ⇔ iPhoneだとiPhone側が文字化けしてしまう状況です。
※PC側は問題なく見れております。

下記、対応は実施したのですがダメでした。
・skypeの再インストール
・Word>Webオプション>エンコード>ドキュメントを保存する形式>日本語(シフトJIS)

どなたか分かる方がおりましたら教えてください!
どうぞ宜しくお願いします。

【環境】
PC:Win7 ,32bit
iPhone:iOS不明

4件の回答があります

回答

Word>Webオプション>エンコード>ドキュメントを保存する形式>日本語(シフトJIS)

上記で改善されないとなると直結しような解決策はなさそうですね

Skype でチャットのフォントを変更する方法を教えてください。

この辺はもう試されていますよね??

ちなみに文字化けは
・特定のiPhoneで発生?
・特定のskypeアカウントで発生?
この辺はいかがでしょうか。

そこが絞れたら
skypeのライブチャットサポート
にお問い合わせしてみるのが早いかなと思います。

ご検討ください!

2017年07月31日 17時48分

回答

uniqueさん

アドバイスありがとうございます!
特定の端末のみで色々試してもうダメかと思ったのですが、
なぜか本日は文字化けせずに見れたみたいです。

とりあえず様子を見てサポートに連絡するか考えたいと思います!
ありがとうございました!

2017年08月02日 18時26分
k-m

回答

私は仕事で「チャット」を使わないし、Skypeは(無料の)音声電話だと思っているのですが...

「Skype for Bisiness2016」をビジネスで使っているなら 遠慮なく Skypeのサポートに文句を言えばいいと思いますが、言ってもダメだったんでしょうか?

2017年08月02日 23時29分

回答

お力になれず。。。
解決できていることを祈ります。

2017年10月02日 21時45分

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