[質問] Windows10の大型アップデートにつきまして

弊社は200人程度の規模な上に根本的な運用の話なのであまり参考にならないかもしれませんが、April 2018 Updateのような大型アップデートは基本的に適用をしていないです。
特に上記アップデートは適用することによる不具合が今でも発生しているので尚更ですね…。
それ以外のアップデートではそこまで時間が掛かるものは滅多にないので、WSUSで週一深夜に流すだけの運用をしています。
※特にユーザからのクレームもないです。

ご参考になるか微妙な回答で申し訳ないです…。

2018年07月04日 16時41分

fuyurey

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回答

fuyurey様

滅相もないです。ご回答ありがとうございます。

April 2018 Update（1803）のような大型アップデート（機能更新プログラム）は
リリースしてから18か月しかサポートしないとのことで、
そのバージョンの品質更新プログラムも合わせてリリースされなくなるので、
いずれは次のバージョンに上げないといけないとの認識です。
（間違っていたら、すいません…）
不具合多いし、アップデートは容量大きいし、時間かかるし、手間も悩みも増えるし、
Windows10はあまり良いことないなーと思っています（笑）

それ以外のアップデートではそこまで時間が掛かるものは滅多にないので、
WSUSで週一深夜に流すだけの運用をしています。

パソコンは24時間起動されているのでしょうか？
それともWakeOnLanのようなもので起動してでしょうか。

以上、何卒宜しくお願い致します。

2018年07月05日 09時20分

もりたけ

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回答

こんにちは。
機能更新プログラムの配信はどの会社でも新しい困り事としてホットな話題ですね。

私の会社では本格的な運用は始まっていないですが、以下のような流れで運用していく予定です。

1.通常使用するバージョンは最新の1つ前とする
2.最新バージョンの検証は各部門で自主的に行うこととする
　（ただしメールやグループウェアなどの情シス部門管理のシステムについては情シスで検証し情報共有）
3.最新バージョンが公開されたら1か月ほどかけて全端末を機能更新する（WSUSから各PCへ配信）
　この際はスケジュールをこちらで組んだうえで、使用者からタイミングの変更依頼があれば都度対応する
4.概ね完了したあと、アップデートがうまくいかないor対応していない端末はフォローする

また実際に数台古いバージョンのWindows10のアップデートもやってみましたが、会議で席を外すときに情シスに声をかけてもらい、2時間ほど放置してくださいとアナウンスして対応しました。
事前にやることがわかっていれば他の業務をスケジュールしてもらったりできるので、運用面ではそこまで大きなトラブルにはならないかと思っています。

ただ大規模展開になったときに怖いのは以下の2点ですね
　・うまく機能更新されない端末が続出する（検証不足）
　　→ブルースクリーン連発とかだと最悪です
　・ネットワークトラフィックが爆発しネットワーク障害が起きる
　　→ファイル容量大きいので意外とありえると思っています

ちなみにPCメーカーやレンタル業者さんもいろいろと対応を考えているみたいなので、付き合いのある業者さんがいれば相談してみるのもありかと思います。

参考になれば幸いです。

2018年07月05日 12時17分

easyrider

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回答

もりたけさん

お返事遅れてすみません！

パソコンは24時間起動されているのでしょうか？
それともWakeOnLanのようなもので起動してでしょうか。

いえ、ご存知の通り利用者によってPCの電源をON/OFFするタイミングはまちまちなので、
WSUS側の設定としては「許可した更新プログラムのインストール準備が完了したタイミングでポップアップを出させる」だけです。
更新プログラムをインストールするタイミングは任せるけどメッセージ見落としたら再起動のタイミングで適用されちゃうよ、でもそこは自己責任でねという感じです。

2018年07月09日 16時19分

fuyurey

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