質問

2009年06月10日 23時16分
  • シャットダウン、ログオフ時

質問

いつもお世話になっております。

ユーザからの問い合わせで、終了時に毎回
「WMS Idleが応答しません」と表示されるという問い合わせがありました。
実際にPCでの作業中には支障がないので、放置していたが煩わしいので
なんとかできないか、とのこと。

いろいろ調べた結果、原因はNero7(アンインストールして解決)だったの
ですが、他の発生状況を見ていると原因は必ずしも1つではないようです。
現状、特に多発しているわけではないのですが、皆様のところで同じ
トラブルが発生したことはありますか?
もし発生していたら、その際の原因はなんでしたか?

参考までにお教えください。

2009年06月10日 23時16分

1件の回答があります

回答

私の会社でも同じトラブルがありました。
そのときは「Windows デスクトップ サーチ 3.01 」を
アンインストールしたところ、正常に終了するようになりました。

ユーザーに聞いたところ、上記のソフトをインストールしてから
トラブルが起きたとのことだったので、原因として考えられる
と思います。

ご参考になれば幸いです。

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