質問

2016年08月23日 22時07分
  • lineの文章の絵文字が?になる現

mi2
情シスのオープンナレッジ『Syszo』サービス終了のお知らせ

質問

タイトルの現象について教えてください。

下記の端末からlineでdocomo絵文字を送ると絵文字が全て?になってしまいます。

[利用端末]
送り元:docomo Android
送り先:iPhone

バージョンアップが必要なのかなと思いましたが、バージョンは最新でした。

解決策がわかる方いましたら、宜しくお願いします。

4件の回答があります

回答

iPhoneに無い絵文字なのではないでしょうか?

回答

返信ありがとうございます。

友達のソフトバンクのiPhoneに送ったらiPhone用に変換されちゃんと表示されて、ただ別のソフトバンクのiPhoneに送ったら文字化けしました。

2016年08月24日 00時16分
mi2

回答

ナイス笑顔さんの仰るように、受信側の端末に文字が存在していないのではと私も思います。

表示に差異がでるiphoneで、OSのバージョン、携帯キャリア以外に異なる状況はないでしょうか。
・iphone の機種(iphone5S、iphone6等)
・閲覧しているlineのバージョン

上記が異なる場合、そこを潰せば解決する可能性が高いと思います。

また、こんなアプリケーションもあるようです。
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.kittoworks.tofudestroyer&hl=ja

2016年08月24日 09時08分

回答

最近(2016年7月~)、LINEで頻出している症状のようです。
下記URLをご参照ください。
http://did2memo.net/2016/07/07/naver-line-emoji-mojibake-2016-07-06/

知恵袋にも該当日以降に投稿された同じ症状に関する質問がいくつかあったので
LINE側の仕様ならばバージョンアップでの改善を待つしかないのかもしれません。

設定>トーク・通話>サジェスト表示で改善されるという情報もありました。

2016年08月24日 10時44分

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