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質問
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ネットワークに関するドキュメントの作成について 【解決済み】
質問
ネットワーク物理構成図といっても店舗内のレイアウトは たいていは勝手に機器を移動させてしまうのがオチなので、場所についてはアバウトな表現にしたほうがいいでしょう。 その代わり「接続は絶対に変えてはいけない」ルールを徹底させます。そうしないとHUBのポートをループさせる事故が起きますよ。
作図ツールとしては Excelでできます。Excelのオブジェクトがいっぱいあるのでそれらしい図を機器に決めればいいでしょう。 配線は［カギ線コネクタ］を使うと オブジェクト（機器）を移動してもつながってくれます。
現場の人には手書きで構成図を書いてもらって、あなたがExcelで清書するのがいいでしょう。
その文書の管理方法なんかも決めておくといいですね。（原本はあなたが確実に持っていることです。）
作画ツールということで Excel としましたが、作画に特化したものなら Visio でも 花子 でもいいのです。 Excelにすれば末端の店舗の人でも作成できるかもしれません。（Visioや花子では持ってる人はまずいないです）
それよりも 作成までの手順や運用方法をきちんと定めることが重要です。
現場の人にリテラシーがないでしょうから
＞現場の人には手書きで構成図を書いてもらって、あなたがExcelで清書する
と言いましたが 現場の人がExcelを書けるならその方がいいでしょう。でも原本はあなたが管理すべきです。
ネットワーク図については、人によってはExcelやPowerPointで描く方もいらっしゃいますね。
ただ、本来の使い方ではないので、操作性が悪く、変更に弱いので、作図ツールを使うのが楽だと思います。
私はCacooというサービスを使用していますが、Draw.io（現Daiagrams.net）やLucidchartなど使えると思います。Webサービスでもよければこのあたりも候補に挙がると思います。Microsoft謹製がよければ、Visioでしょうか…（Microsoft365のプランによっては含まれています。）
機器一覧やVLAN表なんかのような、そのほかのドキュメントについては、ドキュメント作成ツールなるものもありますが、高額なものが多いので、ExcelやWordでフォーマットを作って記入しています。
お役に立ちましたか？他にもたくさんの ノウハウが共有されています。
解決済み
店舗が100程あるのですが、ネットワークに関するドキュメントが不十分なため整備を進めたいと考えています。
自分一人での整備は難しいため、現地の担当者の手を借りようと思うのですが、その際のドキュメント作成についてはどのようなツールを用いるのが望ましいかアドバイスを頂けないでしょうか。
ドキュメント作成の目的は「トラブル時になどに速やかに機器の状態を確認できること」と考えています。
ドキュメントの内容は店舗のレイアウト図にルータなどの機器の設置場所を記載したようなものを考えています。
一般的にどのように呼称するものか分りませんが、「ネットワーク物理構成図」に近いものかと思います。
現地担当者のスキルや環境ですが、Office製品を一般的な資料作成の用途で扱える程度です。
現地担当者のスキルや先々の保守のことを考えるとExcel一択のように思えるのですが、他に良いアイデアがあればご指導を頂けますと幸いです。