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質問
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Windows UpdateでExcelが立ち上がらない
質問
自宅のパソコンで同様の現象がおき、Office再インストールしても解消せず、ローカルアカウント「administrator」で起動することがわかり、いまはその運用にしています。
Office2003／Windows XP SP3ですが。
シス蔵でもWindowsUpdateをするとかしないとかが時々話題になりますね。
「Excelが立ち上がらない」といった障害を耳にすると「Updateをしない」方がよいのかもしれません。
私の所では基本的に 「WindowsUpdateは指示されたとき以外は行わない」にしています。
現状、社内・自宅で同様の現象は起きていません。
理由は２つ考えられます。
1.Office2007 を使用する場合には、OSをVista推奨にしていた（自宅もVistaでした）
2.社内で Office2007 を使用しているユーザー向けに、 Office2007 SP2を早い段階でWSUS配布していた（PDF出力が魅力的だったため）
問題が発生した状態で、 Office2007 SP2 適用をすると、どうなるのでしょうか？
もし、SP2適用で解決するのであれば、「SP2適用を随時進める」という対応でも良いのでは？と思いました。
お役に立ちましたか？他にもたくさんの ノウハウが共有されています。
質問
最近、当社内でWindows Updateがかかった次の日になるとExcelが立ち上がらないという障害の問い合わせが多数来ています。
対処としては「C:\Program Files\Microsoft Office\Office12\」に「XLSTART」フォルダを作成すれば動くので、とりあえず何とかなっていますが、いかんせん件数が多く対応にてんてこ舞いです。
でも全員一斉に現象が出るのではなく、出る人と出ない人がいます。
どのアップデートの適用で出るかも人によってまちまちです。
こんな現象が他の会社さんでも同様に出ているかどうかが知りたいと思っています。
環境としては
OS: Windows XP SP3
Office: Office2007 SP1
です。
MSにも問い合わせていますが、復元ポイントで戻して1個づつパッチを適用して切り分けてくれという回答で非常に困っています。
以上よろしくお願いします。