質問

2012年10月23日 15時18分
  • Windows(Vista, 7)のクラッシュについて

質問

皆様、こんにちは!

現在業務用で使っている自作PCが頻繁にクラッシュするので、
同じようなご経験のある方に、問題箇所切り分けのヒントを
頂ければ幸いです。

【スペック】
MB: ASUS P8Z68-V
CPU: Intel Core i7 2600K(定格運用)
Memory: 16GB
OS: Windows Vista Ultimate 64bit / Windows 7 Ultimate 64bit
→リムーバブルHDDで業務内容ごとに交換使用

【現象】
電源や筐体を以前使用していたPCから流用し、マザーボード、
CPU、メモリーを載せ換えて数ヶ月快適に使用。

暫く利用していると、画面がブロックノイズだらけになり、
全ての動作がフリーズ。リセットボタンによる強制再起動後、
イベントログを見ても特にアラートは残っておらず。

特に動画再生時や画面スクロール時に多発するので、オンボード
GPUの不具合を疑い、以前使用していたビデオボードを載せてみると、
ブロックノイズ現象こそ出なくなったモノの、フリーズ自体は
ノーマル画面のままで引き続き多発。

VistaはHDD、7はSSDなので、物理的に完全個別起動となり、
どちらのOSでも再現するため、原因はチップセット周りに
あるように思われる。

・メモリーチェック正常
・電圧、PC内温度、CPU温度等の環境は全て正常値

マザボ買い替えは使用している業務用ソフトの認証が全て
取り直しとなるので、出来れば避けたいところです。
デジタルIDが変わってしまうので…。

ここをこうしてみたら? 等のアドバイスをお待ちしております!
業務に差し支えてホント困っております(涙)。

2012年10月23日 15時18分

2件の回答があります

回答

暫く利用していると、画面がブロックノイズだらけになり、
全ての動作がフリーズ。リセットボタンによる強制再起動後、
イベントログを見ても特にアラートは残っておらず。

ブロックノイズの後フリーズは、私のこれまでの経験からだと、9割方電源周りの異常でした。

筐体流用とのことですので、予備購入のつもりで電源の交換を試してみてはいかがでしょうか。

2012年10月26日 09時03分

回答

もしかしたらになりますが、メモリの相性とかでているかもしれません。

完全に別のメーカのメモリがあったら、試して見るとよいかも。
なければ、メモリの速度を落として見みてもいいかもしれません。

メモリーのチェックを何で行っているか書いてありませんが、
MEMTEST86+を実施していないのであれば、実施してみてもよいと思います。

あと、事象として、メモリ関連かチップセットで発生している為、
メモリのメーカー等を記載すると、回答がもっとつくかも。

2012年10月24日 16時31分

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