質問
いつもお世話になっております。
先日、OEで朝は普通に見れていたのに、午後になったら 過去のメールが一切見れなくなった! というトラブルがありました。
結論から言うと、OEのフォルダ参照先が別のところ(新しく作成 されたところ)になっていたためで、幸いそのユーザのフォルダも すぐ見つけられたので復旧できたのですが・・・
特に最適化や設定変更の作業は行っていない&エラーや警告の メッセージも出ていなかったとのこと。 特に直近でプロファイルの移行をしたわけでもありません。
同じような経験された方、いらっしゃいますか? もし対策できるようなら手を打ってみたいと思いますので、 アドバイスお願いいたします。
.59さんこんにちは
同じ経験というわけではないのですが、例えば、AD環境で、 別ユーザでログインしたり、ローカルAdminなんかでログインした場合、 全く新規のプロファイルになってしまいますので、そのような 場合もあると思います。
ユーザさん側で、ログオン先を間違えたりという事はないですかね?
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先日、OEで朝は普通に見れていたのに、午後になったら
過去のメールが一切見れなくなった!
というトラブルがありました。
結論から言うと、OEのフォルダ参照先が別のところ(新しく作成
されたところ)になっていたためで、幸いそのユーザのフォルダも
すぐ見つけられたので復旧できたのですが・・・
特に最適化や設定変更の作業は行っていない&エラーや警告の
メッセージも出ていなかったとのこと。
特に直近でプロファイルの移行をしたわけでもありません。
同じような経験された方、いらっしゃいますか?
もし対策できるようなら手を打ってみたいと思いますので、
アドバイスお願いいたします。