質問
windows10PCをレンダリング業務で複数台使用しておりそのうちの1台が、不定期に止まってしまいます ・電源は入った状態ですがモニタ、キーボード、マウスを繋いでもモニタに信号が届かない ・日頃はリモート接続でメンテナンスしています ・イベントビューアでログを探ると、システム的には例えば 夜23時15分にログへの色々な書き込みがなくなっており、朝になってあきらめて電源ボタン長押しで一度電源OFFにして再度電源を入れると普通に起動します。 <ここで夜23時15分に止まったのを確認 blueスクリーン的なエラーはログから確認できず ・イベントビューアの『アプリケーションとサービスログ』『Microsoft』『Windows』『StopPort』というところの ここ2週間で止まった際の日時と同時刻近辺に 1項目目→ Microsoft-Windows-Storage-Stoport/health 2項目目→ Microsoft-Windows-Storage-Stoport/Operational の2つの項目にそれぞれ 1項目目:ATA Device Statistics Logs for Storport Device (Port = 0, Path = 0x0, Target = 0x0, Lun = 0x0). Corresponding Class Disk Device Guid is {ef802782-12e7-9a84-ab57-49c3643794a3}. 2項目目: Error summary for Storport Device (Port = 0, Path = 3, Target = 0, Lun = 0) whose Corresponding Class Disk Device Guid is {00000000-0000-0000-0000-000000000000}: There were 3 total errors seen and 0 timeouts. The last error seen had opcode 0x0 and completed with SrbStatus 0x4 and ScsiStatus 0x2. The sense code was (0x2,0x3A,0x1). The latency was 0 ms. というエラーが止まるたびに出ております これはPCが止まった事により出力されているのか、上記がエラーが原因でPCが止まっているのでしょうか 電源の状態は高パフォーマンス状態にしてHDDも止まらないようにしてあります どなたかご存じあればお願い致します
私だったら 情シスがこのPCは引き取ってしまって、代替え機を渡して、 引き取ったのはOSのインストールからやり直し インストールはほかの仕事の片手間でできますから それほど時間のロスもないです。(一番の手間はWindowsUpdateで何日も何回も再起動することでしょうかね) グダグダやっているよりはその方がはやいでしょう。
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windows10PCをレンダリング業務で複数台使用しておりそのうちの1台が、不定期に止まってしまいます
・電源は入った状態ですがモニタ、キーボード、マウスを繋いでもモニタに信号が届かない
・日頃はリモート接続でメンテナンスしています
・イベントビューアでログを探ると、システム的には例えば
夜23時15分にログへの色々な書き込みがなくなっており、朝になってあきらめて電源ボタン長押しで一度電源OFFにして再度電源を入れると普通に起動します。 <ここで夜23時15分に止まったのを確認 blueスクリーン的なエラーはログから確認できず
・イベントビューアの『アプリケーションとサービスログ』『Microsoft』『Windows』『StopPort』というところの
ここ2週間で止まった際の日時と同時刻近辺に
1項目目→ Microsoft-Windows-Storage-Stoport/health
2項目目→ Microsoft-Windows-Storage-Stoport/Operational
の2つの項目にそれぞれ
1項目目:ATA Device Statistics Logs for Storport Device (Port = 0, Path = 0x0, Target = 0x0, Lun = 0x0). Corresponding Class Disk Device Guid is {ef802782-12e7-9a84-ab57-49c3643794a3}.
2項目目:
Error summary for Storport Device (Port = 0, Path = 3, Target = 0, Lun = 0) whose Corresponding Class Disk Device Guid is {00000000-0000-0000-0000-000000000000}: There were 3 total errors seen and 0 timeouts.
The last error seen had opcode 0x0 and completed with SrbStatus 0x4 and ScsiStatus 0x2.
The sense code was (0x2,0x3A,0x1).
The latency was 0 ms.
というエラーが止まるたびに出ております
これはPCが止まった事により出力されているのか、上記がエラーが原因でPCが止まっているのでしょうか
電源の状態は高パフォーマンス状態にしてHDDも止まらないようにしてあります
どなたかご存じあればお願い致します