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情シスのオープンナレッジ『Syszo』サービス終了のお知らせ
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「サポート」
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2018年05月28日 20時38分
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3
Symantecのサポート
【解決済み】
バックアップのSymantec製品(パッケージソフト)を購入していて 使用方法とかでわからない部分があってサポートに聞いてみようと思いましたが パッケージソフト内にあるURLをクリックするとページが存在しなかった。。 (2010年度版なので...
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窓口
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Symantec
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2016年06月23日 14時55分
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Win7延長サポート
【解決済み】
詳しくわからないので教えて欲しいのですが、 SkyLakeでないwin7機のサポート期限ですが、 通常のと延長とあったかと思います。 この2種類ほサポートはどういう内容の違いがあるのでしょうか?...
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契約
サポート
Windows7
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2016年02月18日 13時05分
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【衝撃】Windows10 PC選定に関してマイクロソフトに聞いた
【解決済み】
http://japan.cnet.com/news/service/35076331/ 2016年1月15日にWindowsのサポートに関する新しいハードウェア要件が追加された という記事を見たけど結局のところ何買えばいいの?ということを...
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要件
サポート
Windows10
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2015年09月29日 21時09分
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2
Linuxに詳しい方教えてください。
【解決済み】
1年前程にあるシステムを導入する為にLinuxのサーバを導入しました。 某ベンダのBYODシステムの為にWindowsではなくLinuxを導入しました。 実は、これまで弊社ではLinuxの導入は無く、お恥ずかしながら私自身もハッキリ言って無...
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サポート
保守
SIer
Linux
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2014年10月09日 19時08分
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Microsoftサポートについて
【解決済み】
よくMicrosoftのサポートがいついつに終了するといいますが、サポートと言うことは電話やメールで質問することが出来るのでしょうか?また、質問出来るとしたら連絡先はどちらになりますでしょうか? 私の場合、一人でハードやインフラを担当してお...
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サポート
Microsoft
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2010年12月02日 13時39分
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5
Officeのバージョンアップ時にどの程度ユーザサポートしましたか?
【解決済み】
お世話になります。 ついにと言うか、やっとと言うか、Office2003から2010への バージョンアップを全社で実施する事になりました。 初"リボン"なのでユーザがどこまでサポートを求めるか 不安ではあります。 経験があれば聞かせていただ...
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サポート
バージョンアップ
Office
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2010年06月18日 11時06分
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4
Windows 2000 のサポートが切れた後は?
【解決済み】
お世話になっています。 Windows 2000 の延長サポートが 2010/07/13 に切れる予定です。 うちの会社には、業務システムの都合で Windows 2000 必須のクライアントPCが、4台稼働中です。 業務上必要な以上、使っ...
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サポート
Windows2000
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2008年05月11日 01時17分
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遠隔拠点の物理的なITサポートについて
【解決済み】
弊社では、全国に店舗や事務所が点在していて、IT周りで何かトラブルがあったときには 電話で対応しています。 電話だけでは埒があかない場合などは、リモートで先方ユーザのPCを直接接続して 対応したりもしています。 しかしながら、リモート接続し...
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遠隔拠点
リモート
サポート
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2007年09月17日 12時15分
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サポートセンター、ヘルプデスクのアリバイ的なありかた
【解決済み】
少し前にも話題になってましたが、 サポートとかヘルプデスクは万全とか大丈夫、日経の調査によるとサポート評価は1番などと言われて自慢している多くのメーカーのサポートセンターはおかしい。 何がおかしいかというと、基本的につながらない。 たまたま...
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サポートセンター
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2007年03月17日 12時19分
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販売店がつぶれてしまいました。今後のサポート等ベストな選択は?
【解決済み】
販売管理システムを3年前に1000万円近い費用をかけて導入しました。 が、去年販売店がつぶれてしまい現在サポートを受けれない状態です。 社内に担当者はいますが、それほど詳しいわけではありません。 今のところ大きなトラブルがないのでいいですが...
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