「障害対応」

RTX1210に、ファームウェアのアップデートを巡っての不具合が見つかったとのことです。最悪、文鎮（硯？）化してしまい、メーカー修理に出すしかなくなる、そこそこ深刻な不具合のようです。ただし、対象製品はロット番号によって限られますので確認が...

個人用めも 改行とか実行とかしようとエンターキーを押すと何故か電源オプションが開く ・原因 なにかの拍子で[Windowsキー] + X のショートカットを間違えて押してしまい、Windowsモビリティセンターが開く→別窓選択しても何故かモ...

Windows 7　と　Office 2013使っているのですが、 使用していると突然Microsoft IMEが激しく点滅し出して、以下の不具合が発生します。 いずれもここ数日の間に発生した様なのですが…。 ・Outlook新しいメールや...

http://www.publickey1.jp/blog/17/gitlabcom56.html Gitlabの中の方、御愁傷さまです 他人事とは、思えない>< 私も重要な作業では、指差呼称して、ミスを減らしてます。 けど、ど...

最初に申し上げますが、原因は特定できておりません。 結果として、ポート番号の変更により、事象が改善されたことだけが分かっております。 ※RICOH様、ありがとうございます…！ ■事象 ・複合機からファイルサーバへスキャンデータが転送できない...

先日あった事例で感動したので共有します。 強制終了したPCが立ち上がらない。 セーフモードでも起動しないし、修復ディスクでもダメ、USB-SATAケーブルでも全く認識してくれない。。。 最悪な状況。。。 そこで、Ubuntu(Linux)の...

PC起動時に以下のBIOSエラーが発生します。原因・対応策、何かご教示いただけませんでしょうか。 （エラー） Boot Device Not Found Please install an operating system on your ...

ユーザからofficeを立ち上げると急にメールアドレスとパスワードの入力を求められるようになり、入力するまで使用できないとの問い合わせを受けました。 過去にも同じような問い合わせを受けており、対処方法が 見つかっておりません。 ご存知の方が...

使用中に突然chromeが操作を受け付けなくなる。 chromeのタブの切替はできるが、ブックマークバーより下の部分をクリックしても反応しない。 chormeを終了し、再度立ち上げると操作可能になるが、この事象が頻繁に起きる。 chrome...

いつもコメント等、ありがとうございます。 自社ファイルサーバ上のOffice Suite にて、 開いたりすることは問題ないのですが、 保存すると「保存しています」というウィンドウが表示され 数分かかる事象がみられるようになりました。 ファ...

事例共有です。 現場で一年に一度の頻度で発生する事象らしいです。 RICOHプリンターを使用していると印刷が異常に遅くなる、 もしくは一向にでてこない、とういう現象が起こりました。 アドレスバーにIPを入力するとプリンターの管理画面にアクセ...

OS windows10にて 突然windowsキーが効かなくなりました。 他のユーザーで入りなおすと効くのですが、ある特定のアカウントのみ効かないです。 再起動も実行済み。 誰かわかる方お願いします。...

初めて投稿させて頂きます。 最近社内から、ブラウザからWebサイトにアクセス時に 「このサイトにアクセスできません」 というエラーが発生しているという問い合わせが 目に付くようになりました。 ただ、状況等確認したところ･･･ ・全員が発生し...

Lenovo Recovery(Q)の領域不足でPCが重くなっております。 OSはWin7で、約20GBの割り当てですが、空きは1GBもありません。 Ｑドライブ中を見ましたが、ファイルの中には何も入っていません。 念のため、ファイルが隠され...

お知恵を拝借させてください。 「User Profile Service サービスによるログオンの処理に失敗しました。ユーザープロファイルを読み込めません。」 上記のエラーが出てしまい、ログインが出来ません。 Active Director...

インストールすると途中で、 30175 11　エラーメセッジがでってきます :( 原因は？...