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情シスのオープンナレッジ『Syszo』サービス終了のお知らせ
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「障害対応」
「障害対応」
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質問
質問
2016年09月09日 17時49分
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8
WEBサーバーにファイルをアップロードできない
【解決済み】
こんにちは。 NWに疎く、説明不足な点などもあるかもしれませんが、ぜひみなさまのお知恵を頂戴したいです。 現在、社内のNWから社外にあるWEBシステムにブラウザでアクセスしています。 システムの機能の一部に、「CSVファイルの取り込み」とい...
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障害対応
NW
ネットワーク
WEBサーバ
質問
質問
2016年08月18日 15時17分
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6
windows update トラブル
【解決済み】
更新した後に[新しいデータがありません]が表示されました。 ただ、最新のアップデートは2012年08月28日ので書いてあるんですけど。。。 おかしいでしょう...
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障害対応
WindowsUPDATE
Windows
質問
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2016年08月17日 18時47分
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12
HDD復旧業者をおしえてください!
【解決済み】
表題の通り、HDD復旧の業者(東京都内)でおすすめがあったら教えてほしいです。 状況としては、以下の通りです。 ・部門で使っていたファイルサーバ(という名の普通のWindowsのPC)が起動しなくなった ・HDDを筐体から抜き出して別PCに...
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選定
障害対応
ファイルサーバ
質問
質問
2016年07月19日 10時06分
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7
特定サイトにログインできない
【解決済み】
以下のような症状が起きているのですが、どうすればよいのでしょうか。 あるユーザーさんが特定サイトにログインしようとすると、 IDとパスワードを入力する必要がありますが、 入力してログインボタンを押すと、 IDもしくはパスワードが間違っていま...
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URL
障害対応
インターネット
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質問
2016年07月14日 17時26分
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9
なりすましメール
【解決済み】
送信元サーバー 送信者 は特定出来るのでしょうか? 特定して対策は打てるのでしょうか? みなさんどんな対応されてますか?...
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調査
障害対応
セキュリティ
メール
質問
質問
2016年07月14日 09時38分
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18
もしも自社の PC がウィルスに感染したら、、、!
【解決済み】
皆様 日々の業務、お疲れ様です。 皆様の勤務先でもウィルス対策ソフトや入口・出口対策に様々な ハードやソフトを入れていると思います。 ただ、セキュリティ対策に100%はなく、敵に本気で狙われたら 何らかの損害を被る可能性は高いと考えられます...
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ウイルス
障害対応
情シス
情シス担当者
ノウハウ
ノウハウ
2016年06月30日 14時20分
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2
ネットワークスキャナから画像転送に失敗(事例メモ)
【解決済み】
しばらく前から悩んでいた事が解決したのでメモとして残しておきます。 状況 拠点に設置された富士ゼロックス製ネットワークスキャナ(DocuScan C4260)から 本社内のWindows Serverへの画像転送に失敗する。 失敗の理由はユ...
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障害対応
設定
WindowsUPDATE
Windowsserver
質問
質問
2016年06月24日 09時59分
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1
Zabbix の監視データが途切れる問題
【解決済み】
皆様 掲題の件で相談させて下さい。 OS:Cent OS 6.7 Zabbix:2.2.11 上記環境で Windows Server の監視を行っているのですが、1分ごとに監視している項目(ネットワークトラフィックやサービス死活監視など)...
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障害対応
Zabbix
監視ツール
統合監視
質問
質問
2016年06月08日 22時30分
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6
モニターが突然明るくなる
【解決済み】
モニターが突然フラッシュのように明るくなるという現象が起きています。 頻度は月一くらいなので、ユーザーさんから訴えはあるものの、一度も事象を見ておらず、イベントログからも手がかりがつかめず困っています。 みなさんのところではこのようなことは...
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障害対応
モニター
PC
質問
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2016年05月27日 12時29分
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3
キーボードのoキーを押すとブラウザが起動する
【解決済み】
こんにちは。 タイトルの問題で困っているため、どなたか分かる方がいればと思い、質問しました。 キーボードのoキーを押すとなぜかブラウザが立ち上がる現象が発生しました。 環境と現象の詳細は以下の通りです。 ■環境 OS: Windows10 ...
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障害対応
設定
PC
Windows10
Windows
質問
質問
2016年04月22日 10時42分
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7
WindowsServerのPING応答が遅い
【解決済み】
皆様の知恵を拝借したく トラブルの原因が特定できず困っています。 アドバイス等いただけると助かります。 藁をもすがる感じになってきました。 【状況/環境】 ・・--------------------------- Windows2008R...
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TCP/IP
Windowsserver
Windows
障害対応
ネットワーク
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2016年04月19日 17時53分
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3
lenovoPCにてRescue and Recoveryがない場合
【解決済み】
連続の投稿失礼します。 lenovo PCにおいて「Rescue and Recovery」という内臓リカバリ機能がありますが、それが削除されてしまいかつリカバリメディアがない!! という場合、リカバリは無理ですか? システムの復元でやろう...
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Lenovo
PC
障害対応
リカバリ
質問
質問
2013年09月20日 10時20分
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3
障害対応用の持ち歩くノートについて
【解決済み】
自社で障害対応用のノートPCを持たされています。 ずーっと歴代の担当者から引き継いだ Let’s Note を 愛用しておりましたが、Windows XP がサポート切れ... 買い替えをしないとダメになりました... 買い替えの 個人的な...
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端末選定
ノートPC
障害対応
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質問
2012年03月31日 23時25分
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2
Active Directoryの全損経験
【解決済み】
単純に経験された方がいるのかお聞きしたいのですが、Active Directoryサーバーが全部故障したなど(他の場合も含み)で、バックアップからリストアしたことはありますでしょうか? なぜお聞きしているかと申しますと、復旧手順書を作成して...
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障害対応
バックアップ
管理
ActiveDirectory
質問
質問
2012年03月08日 08時41分
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0
AD参加PCで発生するエラーの対応について
【解決済み】
皆様こんにちは。今回初めて質問させて頂きます。 現状、Windows 2008 R2 にてAD環境を構築しております。 そのADに参加しているPCで、稀なのですがログイン時に 「プライベートドメインへの信頼関係の構築不可」という エラーが...
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運用
障害対応
Windowsserver
ActiveDirectory
質問
質問
2012年02月02日 14時03分
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3
ホームページが見れない
【解決済み】
教えてください。 ホームページのレンタルサーバーのリプレースを実施しました。 その結果、一部のユーザーからそのホームページ自体が 閲覧できなくなってしまいました。 ユーザー側のOS,ブラウザー等の問題はなく、 現象としては、MTUサイズの不...
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WEB
障害対応
ネットワーク
レンタルサーバ
サーバ
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2011年12月26日 11時15分
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1
宛先に複数合致している場合の重複配送について
【解決済み】
メールシステムの配送について質問です。 メールシステムの切り替えを行ったのですが、 同じメールが複数届くようになって困るとの声が出ています。 ・ToやCCに、当人への直接アドレスとグループ・メーリングリストに当人が含まれているものなど、 ...
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障害対応
メール
質問
質問
2011年12月18日 23時18分
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3
Webサイトが表示できなくなる原因は?
【解決済み】
いつもお世話になっております。 ホスティングサーバ(Linux)上でWebサイトを公開しているのですが、 そのサイトにアクセスできなくなってしまいました。 原因として考えられること、確認すべき点としてどんなことがありますか? 該当サイトにア...
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Linux
WEB
障害対応
ネットワーク
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2011年11月18日 10時27分
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4
サーバーへの接続障害
【解決済み】
同じ接続アカウントでFileServerへ接続できるクライアントとできないクライアントがあります。WorkGroupを利用して接続してます。 FileServerへ接続できるPCもできないPCもWindowsXPSP3で調べた限りでは設定は...
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ファイルサーバ
障害対応
ネットワーク
サーバ
質問
質問
2011年11月17日 13時02分
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2
PowerPointやWordを開くとフリーズする
【解決済み】
こんにちは。 最近あるユーザーさんでWordを開くと途中で固まってしまう という現象が発生しました。 以前はそんなことはまったく起きなかったとのことです。 他にExcelではそのような現象はありませんが PowerPointはすぐに固まって...
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