質問
LANケーブルの半分差し、あるいはゴミが挟まった
だったりして...
(でもpingが通るなあ)
モジュラープラグのロック爪が折れたやつで半分抜けかけていて「LANにつながらない」と騒いだ者がいます。グッと刺したらジャックのLEDがピカピカ光るようになって解決しました。
現象を再現させられないでしょうから確認のしようが
ないとは思いますが、もしかしたら
net use
コマンドを用いると、過去の接続が残っていてそれが
原因で接続できなかったということはないでしょうか?
エラーメッセージまでは覚えていませんが、当社でも
接続できなくなる事例が極まれに発生するので、
net use * /delete
として接続を削除してもらっています。あるいはパス
ワード保存をしていた場合には、Windows XP ならば、
nusrmgr.cpl
コマンドでユーザーアカウントを開き、該当するユー
ザーを選択して、左上の [ネットワーク パスワード
を管理する] からファイルサーバーのパスワードを
いったん削除してもらっています。
Vista ですとスタートメニューの検索窓に
ユーザー アカウント
(ユーザーとアカウントの間に半角スペースが必要)
を入力すると起動できます。
質問
あるユーザからファイルサーバ(fs)にアクセスできないという
問い合わせがあり、メッセージを見ると
「ネットワークに到達できません」
と出力されてファイルサーバにアクセスできませんでした。
fsへのping OK
fsの名前解決 OK
(FQDNによるパス指定でBIOS名前解決ではありませんので
以下には該当しないと考えています)
http://www.atmarkit.co.jp/fwin2k/win2ktips/252cerrornbios/cerrornbios.html)
NTFSのアクセス権 OK
なんら問題なく隣の席の同じNTFSアクセス権をもつ
ユーザは該当フォルダにアクセスできます。
(島ハブも同じ)
わからないので、一度PCを預かって
自席のLANに接続したところすんなりフォルダにアクセスできました。
そこでユーザに返却してアクセスしたところ
問題なくfsにアクセスできました。
不思議でなりません。
こんな経験みなさんありませんか?
一体原因はなんだったんでしょうか?