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情シスのオープンナレッジ『Syszo』サービス終了のお知らせ
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「障害」
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ノウハウ
2017年11月09日 18時53分
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1
Outlookでメールの本文が表示されない時の対処まとめ
【解決済み】
Outlookで本文が表示されない時に試す対処方法 1.エンコードで日本語を再設定 手順:移動>アクション>その他のアクション>エンコード>日本語(自動選択)をクリック ※最初から選択されている場合でもクリックする。 引用:受信メールの本...
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障害
本文
メール
見れない
Outlook
質問
質問
2011年09月04日 19時03分
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3
ユーザのお困りごとをタイムリーに聞きたい
【解決済み】
こんにちは。 先日ユーザさんよりメーラ不具合のお問い合わせがありました。 いつから不具合が発生していたのかを聞いたところ 半年前くらいからこの状態だ。と おっしゃっていました。 10分程度で解決できるお悩みだったので 「もっと早く言ってくれ...
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障害
情シス担当者
情シス
情報システム部
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質問
2011年04月11日 15時52分
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2
震災時の障害発生について
【解決済み】
北海道の企業でシステム担当(兼務)をしています。 東北の大震災後、30分位経ってからネットワークが不通と なりました。対策を検討中のところ、たまたま出入りしている ソフト屋さんに話したら、「うちは使えてましたよ」とのことでした。 そのソフト...
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プロバイダ
ネットワーク
障害
質問
質問
2010年11月24日 07時33分
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4
ユーザーから申告されなかったクライアントPCの障害について
【解決済み】
いつもお世話になっております。 先日出たadobeのパッチを配布したところ 一部社内ネットワークの不備で適用できなかったので 手動でインストールに行きました。 ユーザーのPCに直接ログインしてみたところ 一部のPCでVGAのドライバがインス...
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障害
クライアントPC
質問
質問
2009年08月24日 19時34分
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3
突然ファイルサーバにアクセスできなくなったけど・・・
【解決済み】
あるユーザからファイルサーバ(fs)にアクセスできないという 問い合わせがあり、メッセージを見ると 「ネットワークに到達できません」 と出力されてファイルサーバにアクセスできませんでした。 fsへのping OK fsの名前解決 ...
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障害
ファイルサーバ
質問
質問
2009年07月06日 12時47分
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1
不達メールのエラーメッセージ
【解決済み】
こんにちはです。皆様のご意見をお聞きしたく投稿いたします。 あるお客様へのメールなのですが、以前まで問題なく送信&受信しており ましたが、6/29より突然メールが送信出来なくなってしまいました。 別段他のお客様へのメールは問題なく、特定の送...
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ホワイトリスト
障害
メール
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2009年06月24日 23時26分
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4
ALL宛メーリングリストが一人だけ届かないと言われたとき
【解決済み】
こんにちは。 弊社で最近、全社員(200人程度)がメンバーのメーリングリストを作成しました。 「新型インフルエンザ対策について」のような案内の送信などで、 特に問題なく利用されているかに思えていたのですが、 先日、ある社員に「届いていない」...
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障害
メールサーバ
メーリングリスト
質問
質問
2009年05月28日 01時56分
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1
Outlook Expressで
【解決済み】
いつもお世話になっております。 先日、OEで朝は普通に見れていたのに、午後になったら 過去のメールが一切見れなくなった! というトラブルがありました。 結論から言うと、OEのフォルダ参照先が別のところ(新しく作成 されたところ)になっていた...
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障害
Outlook
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2009年04月27日 10時19分
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Link Stationのディスクチェック
【解決済み】
業務でLinkStation(LS-WH1.0TGL/R1)を設定していました。 ディスクのミラーリング(Raid1)を行い、 バックアップの設定に移ろうと思いました。 誤って、NASの電源が入った状態で外付けHDDを接続してしまい、 エラ...
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障害
ディスクチェック
LinkStation
質問
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2009年04月03日 18時30分
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【プレゼント付き】セキュリティのトラブル自慢?
【解決済み】
ノークリサーチです。 少し前に質問を立てましたが、もう少し具体的な「セキュリティトラブル」事例といいますか、困ったこと、失敗自慢?などをお聞かせください。 さすがに弊社では、機密情報を扱うことが多いので、それなりに敏感に対応しています。少し...
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障害
トラブル
セキュリティ
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2007年03月01日 13時35分
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ウイルス対策しているにもかかわらず
【解決済み】
先月、フロアのパソコンが一斉にネットワークにつながらなくなりました。 管理者がいくらやっても直りませんでした。仕方が無いので、ネットワーク専門のサポート企業に高いお金を払って復旧してもらいましたが、原因は「ウイルス」でした。サーバも個別パソ...
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障害
ウイルス対策
質問
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2007年02月13日 18時46分
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WindowsUPDATEのエラー
【解決済み】
リカバリ中に以下のような出来事がありましたので情報共有いたします。 ●現象 PCリカバリ後、Windows UPDATEを行った際に、 「Microsoft Windows インストーラ 3.1のインストールに失敗しました」 というメッセ...
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エラー
障害
WindowsUPDATE