ノウハウ

2017年11月09日 14時44分
  • Outlookでメールの本文が表示されない時の対処まとめ

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Outlookで本文が表示されない時に試す対処方法

1.エンコードで日本語を再設定

手順:移動>アクション>その他のアクション>エンコード>日本語(自動選択)をクリック
※最初から選択されている場合でもクリックする。

引用:受信メールの本文が表示されない。 - マイクロソフト コミュニティ

2.受信フォントの設定確認

(受信フォントが白の場合は本文が表示されていないように見える)
手順:ファイル>オプション>メール>ひな形およびフォント>文字書式>フォントの色を選択

引用:【Outlook2010】受信したメール形式によって、本文が表示されない - マイクロソフト コミュニティ

その他のパターン

HTML形式のメール本文の一部が表示されない場合の対処方法

手順:アクション>ブラウザーで表示でIEなどで表示すると正しく表示可能

●防止策
1.HTMLメールを使用しない
2.Outlookでリストのスタイルを使用しない
3.メールの返信や転送で引用部分に文字列を追記しない。
(自分がOutlook以外のメールソフトを使っていて、相手がOutlookを使用している場合)

引用:HTML形式のメール本文の一部がOutlookでのみ表示されない現象 _ Outlook 研究所

1件の回答があります

なるほど
ところで2つ目の「2.受信フォントの設定確認」というのの設定は「送信するメールの書式の設定」ですよね。 受信メールではないです。

受信メールが白地に白文字で見えないときは文章全体をメモ帳にコピーするのが簡単です。

Outlookはいつも使っていますが「本文が表示されない」というのは見たことがないですね。そんなに頻繁に起こるのでしょうか?

2017年11月09日 16時33分

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