質問

2017年10月04日 20時59分
  • ContentsBridgeでの印刷が不完全

情シスのオープンナレッジ『Syszo』サービス終了のお知らせ

質問

皆様、こんにちは。

以前下記URLの投稿をしたのですが、
検討の結果、DocuWorksで実現できそうということがわかり
只今検証中なのですが、どうにも困ったことがあり先に進めていません…
是非とも知見をお持ちの方、助けていただけないでしょうか(><)

https://syszo.com/items/U2Z6Hj11m4

先に箇条書きで今回の背景や環境もろもろを記載します。

■背景(過去投稿と同様)
業務でOffice文章やPDFを大量に印刷するが
一つ一つファイルを開いて印刷をするのが大変非効率。
ツールを使って作業省力化を図りたい。

■調査して分かったこと
DocuWorksとContentsBridgeを組み合わせることで
コマンドラインで印刷が可能。
その際、ContentsBridgeでは色やサイズ、2穴パンチといった各種印刷設定を
ジョブチケット(XMLファイル)を読み込ませることで、印刷ファイルごとに設定可能
 ↓
エクセルのセルに印刷設定をあらかじめ書き込んで
そこからXMLファイルを作成、その後コマンドを実行するという流れで
やりたいことが実現できる!

 ContentsBridge 

■検証で困っているところ
エクセルのマクロから実行する以前の問題で、ContentsBridge単体からの印刷で、
設定画面にある各印刷設定が完全に反映されない。
ファイルの種類もPDFファイル、DocuWorksでOffice文書ファイルを
変換したファイル(xdwファイル)関係なく、現象が発生。

<反映される設定>
色、片面/両面、Nアップ、ページ指定

<反映されない設定>
・部数 … 必ず1部しか印刷されない
・パンチ … パンチされない
・ホチキス … ホチキスがない

■環境
<ソフト>
DocuWorks 8
ContentsBridge Utility for Windows Ver.7.5.0

<複合機>
ApeosPort-V C5585

<クライアントPC>
Windows10 Pro 64bit

■サポートデスクからの回答
・無償ツールなのでサポートは不可。
・サポートデスク、ないし富士ゼロックスの事務所では正常に動いている。
 ※部数指定やパンチ、ホチキスが問題なくできる
・そちらのNW環境等の固有の問題ではないか?

という感じです。

動作環境等の調査はすべて行いすべて満たしているので、
環境固有なのかな…と思ったりもするのですが
どなたか同じような環境下でContentsBridgeを使って何事もなく印刷できている方、
調査するポイントなど教えていただけないでしょうか。

何卒宜しくお願い致します。

5件の回答があります

回答

使ってるわけじゃないので気になったことだけですが…

https://www.fujixerox.co.jp/download/apeosport/download/c4300series/cbwin/
ContentsBridgeって、対象OSや対象文書や対象プリンタに一杯脚注ついていて、そこにこの機能はサポートしません。とか書いてますけど、該当するようなことやってるとかはないです?

試しに違うOSの端末でやってみる、とか違うプリンターに出してみる、とかしたら洗い出しできそうな気が…

2017年10月05日 11時42分

回答

ごめんなさい

DocuWorks は使っているけどContentsBridge は使っていない

たぶんウチですと「ホチキスなんか使うな」と言われそう。

「そちらのNW環境等の固有の問題」ねえ

うーむ プリンタの設定で

  □双方向サポートを有効にする  /しない とか

  □プリンタプールを有効にする  /しない とか

  プリントプロセッサ を RAW から変えてみる とか

 フジゼロックスさんの「動いている」というプリンタの設定を全部、画面コピーしてもらって照合する とか

2017年10月05日 14時26分

回答

昔、ContentsBridge を使ってみたんだけど

プリンタとしてのPDFに出てこなかった。

近くのインクジェットプリンタに出したら真っ白の紙が出てきた。

ので使うのをやめました。

問題があるのかもしれません。 私ももう一度やってみます。

2017年10月05日 17時28分

回答

皆さま、早速ご回答ありがとうございます。

>sysjojoさん

ContentsBridgeって、対象OSや対象文書や対象プリンタに一杯脚注ついていて、そこにこの機能はサポートしま>せん。とか書いてますけど、該当するようなことやってるとかはないです?
試しに違うOSの端末でやってみる、とか違うプリンターに出してみる、とかしたら洗い出しできそうな気が…

はい、脚注はすべて範囲外になっていないか試したのですが問題ありませんでした。

またほかのOSですが Win7(32bit)でやり、また違うプリンタ(もう1台のC5585とC7785)にも

出力を試みたのですが現象は変わらずでした…

ここまでくるとツールソフトの不具合しか思いつかないのですが…

>desatoさん

□双方向サポートを有効にする /しない とか

□プリンタプールを有効にする /しない とか

プリントプロセッサをRAWから変えてみる とか

はい、こちらもすべてやったのですが、現象変わらずでした…

設定の意味はよく分かってませんが、プリンタのプロパティで出てきたので。

フジゼロックスさんの「動いている」というプリンタの設定を全部、画面コピーしてもらって照合する

おっと、そのアプローチは頭にありませんでした。

ちょいと問い合わせてみます!

>ichan2さん

プリンタとしてのPDFに出てこなかった。

近くのインクジェットプリンタに出したら真っ白の紙が出てきた。

流石に真っ白はないですが、やはりうまく行かないものなのですかね?

2017年10月09日 21時38分

回答

はい、脚注はすべて範囲外になっていないか試したのですが問題ありませんでした。

ApeosPort-V C5585の製品ページを見る

https://www.fujixerox.co.jp/product/multifunction/ap5_c7785/option.html

と、パンチとかホチキスとかはオプションっぽいですけど、複合機を直接操作すれば
穴開けたりホチキス止めはできる、ってことですよね?

で、ContentsBridge の脚注で気になったのが、

>注5
>「ジョブチケット」と「XPS文書」と「DocuWorks文書ダイレクト印刷」と「製本印刷」をサポートする機種

「ジョブチケット」、もサポートする機種に限る、と記載されているのですが、これは
明示的なオプションっぽくないし、1部しか出てこない、って部分ですごく怪しい響き
なので、ちょっとググったら

http://www.fujixerox.co.jp/support/mf/mf_common/answer/170_103.html

セットアップの時に古いバージョンだと「ジョブチケットサポート」なる設定があった
っぽいのですが、これにチェックしてないとか?

パンチ穴、ホチキスはわかんないですが、ジョブチケットは複合機側の設定とか関係あ
りそうな?

2017年10月10日 08時49分